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面议发布时间: 2021-04-30 16:13:41
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销售这个行业想要做得好,肯定离不开好的交流能力。小编也为大家整理了一些与顾客交流沟通的技巧,希望可以帮助到你。一、与顾客保持适当的距离,我们在沟通的过程中,不宜打探顾客的隐私,这是极不礼貌的行为。保持适当的距离才能建立良好的关系。二、学会聆听,如果你碰到的顾客属于外向型,喜欢主动交流,这时你可以专心倾听他说的话,适当给予反应和表达关怀,会让顾客感受到你的诚心。三、与顾客建立友谊,我们在与顾客打交道时,要保持一颗诚挚的心,让顾客对你产生信任,才能保持长久的客户关系。
很多人一般都很关心这个口才培训需要学多长时间,因为不同的人他的时间安排是不样的,比如上班族的话一般都是抽时间的空挡来进行短时间的培训,不可能长时间进行培训,这样的话可以报个短期的培训班,大概就是一到三个月不等。如果是刚毕业的学生的话那就时间没那么紧凑了,可以报个中班或者大班惊醒深度的全面的,进行系统性的培训学习,这个是根据自己的时间进行安排的。
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