造成沟通障碍的主要因素有哪些?，影响你沟通的原因有哪些

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：造成沟通障碍的主要因素有哪些?。今天就把造成沟通障碍的主要因素有哪些?相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：产生沟通障碍的原因，影响人际交流的障碍，影响你沟通的原因有哪些，影响有效沟通的障碍的因素有哪些，沟通障碍 有哪些方面，造成沟通障碍的主要因素有哪些??

1.产生沟通障碍的原因

沟通障碍的原因主要包括3个方面： 　　（一）发送者的障碍 　　1.目的不明，导致信息内容的不确定性 发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的，即“我要通过什么通道，向谁传递什么信息，并达到什么目的”。 　　2.表达模糊，导致信息传递错误 若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等，都会造成传递失真，使接收者无法了解对方所要传递的真实信息。 　　3.选择失误，导致信息误解的可能性增大 包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力，信息沟通通道或对象选择失误，这些都会影响信息交流的效果。 　　4.言行不当，导致信息理解错误 当我们使用语言和肢体语言（如手势、表情、体态等）表达同样的信息时，一定要相互协调，否则会使人感到困惑不解。 　　（二）接收者的障碍 　　1.过度加工，导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中，有时会按照自己的主观意愿，对信息进行“过滤”和“添加”。现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工，从而导致信息的模糊或失真。 　　2.知觉偏差，导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际沟通中，总习惯于以自己为准则，对不利于自己的信息，要么视而不见，要么熟视无睹，甚至颠倒黑白，以达到防御的目的。 　　3.心理障碍，导致信息的阻隔或中断 由于接收者在信息交流过程中曾经受到过伤害和不良的情感体验，因此对信息发送者心存疑惑，就会拒绝接收信息甚至抵制参与信息交流。 　　4.思想观念上的差异，导致对信息的误解 由于接收者认知水平、价值标准和思维方式上的差异，往往会造成思想隔阂或误解，引发冲突，导致信息交流的中断以及人际关系的破裂。 　　（三）沟通通道的障碍 　　1.选择不适当的沟通渠道 例如有些重要的事情用口头传达，效果不佳，接收者可能不重视。如重要病情不做详细记录，只简单口头描述，就会造成病情延误。 　　2.几种媒介互相冲突例如有时口头传达的精神与文件不符，造成矛盾。 　　3.沟通渠道过长 沟通渠道过长，中间环节多，信息在传递过程中有了改变，甚至颠倒。 　　4.不合理的组织结构 当一个组织的结构设置不合理，管理层次过多，信息传递程序及通路规定模糊，命令不统一，会导致信息沟通效率低下。

2.影响人际交流的障碍

1.主观障碍(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受主观心理因素的制约。(2)双方在经验水平和知识结构上如果差距过大，就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆消退、表达能力弱、理解能力差等因素的影响，从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任(6)地位差异造成的心理距离。特别是上级表现为强势风格，咄咄逼人而使下级产生畏惧感，从而造成沟通障碍。2.客观障碍(1)信息的发送者和接受者如果空间距离太远，接触机会少，就会在成沟通障碍。(2)社会文化背景不同，种族不同而形成的社会距离也会影响信息沟通。(3)组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从*决策层到下级基层单位而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性，这是由于组织机构所造成的障碍。3.沟通方式的障碍(1)沟通的时机不当或选择了错误的场合而造成沟通障碍.(2)沟通方式、媒介和渠道的选择不当或方法使用不活说造成的障碍.在项目团队工作时间中，只要存在着信息的沟通，就必然存在沟通的障碍.团队成员要勇于正视这些障碍,采取一切可能的方法消除这些障碍，为有效的信息沟通创造条件.则会影响沟通的顺利进行。

3.影响你沟通的原因有哪些

　　可以说，在现实生活当中，我们与别人交流可不是像在网上聊天那样，仅仅盯着“文字”去看就行。否则长此以往，大脑习惯了网络世界的表达，就会不适应面对面那种交流情况。影响你沟通的原因有哪些　　在这个外部因素的加持下，你还有以下四种内部因素的问题，那么你的表达沟通能力就很难提高了。　　*，不想开口;　　想要说好话，是需要养成一种表达惯性的。如果一个人懒于说话，渐渐就会养成一种不想开口的习惯。　　甚至，当你长期习惯用文字去表达，或者不管面对什么聊天情景都不愿意开口说话，那么久而久之，你表达的技能，就会“退化”。　　第二，不敢开口;　　如果说，懒于开口只是因为你不想聊天，但还能聊天，那么不敢开口，有时就是你很想聊天，却不能聊天了。影响你沟通的原因有哪些　　许多人自信心不足，即使平时闲谈说话时，也不敢看着对方，心中总会感到害羞，万一遇到突发事情，或者需要公开站出来说话时，自然就是“全军覆没”。　　第三，不会表达;　　如果你愿意表达，又敢于表达，可是怎么都表达不好，那么很大程度上，就是因为你“不会表达”了。　　所谓“不会”，就是不知道如何组织语言，让脑子或心里想说的话，有条不紊地说出来，从而让听众有效接收到信息。　　第四，不能表达;　　所谓“不能”，某程度上就是“有话说不出”，明明很想表达，也敢于开口表达，但总是不知道怎么把这个表达说好，说到恰到好处。简单来说，这种情况就是属于表达上的“词穷”了。影响你沟通的原因有哪些　　这时，就需要多积累一些表达的素材，丰富自己的表达样式了。　　【学习当众讲话，去豆瓜训练】

4.影响有效沟通的障碍的因素有哪些

影响有效沟通的嗯因素包括人际障碍，组织障碍，文化障碍。 1.人际障碍可能源于信息发送者，可能源于信息的接收者，通常是个体认知，能力性格等方面差异造成的。这具体表现在表达能力，知识和经验差异，选择性知觉，信息过载，信息过滤等方面。 2.组织障碍的根源存在于组织的等级结构之中，包括组织结构不合理，组织氛围不和谐。 3.文化障碍即不同文化差异，通过自我意识，饮食，语言，穿着，价值信仰，时间观念等方面表现出来。

5.沟通障碍 有哪些方面

（1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍。 　　(2) 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。 　　（3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。 　　（4） 个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。 　　（5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。 　　（6）直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。

6.造成沟通障碍的主要因素有哪些

一.主观障碍（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。 二.客观障碍（1）信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、社会文化背景不同，种族不同也会影响信息沟通。（2）组织机构过于庞大，中间层次太多，信息容易失真而且浪费时间这是由于组织机构所造成的障碍。

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