商务谈判的沟通技巧有哪些，商业大佬不愿说的谈判技能，一方法让你成为高手

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：商务谈判的沟通技巧有哪些。今天就把商务谈判的沟通技巧有哪些相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：商业大佬不愿说的谈判技能，一方法让你成为高手，掌握商务洽谈技巧 ———细节篇??

1.商业大佬不愿说的谈判技能，一方法让你成为高手

提起谈判，很多人还是摸不到头脑。甚至有人觉得都是天生的口才好。那就错了，口才好的人只能说动思想简单的普通人，用于商业谈判之中，就不占优势了。电视里，现实生活中，我们看到过很多老板谈生意，往往我们总是不明其用意，*又对他们成功的谈判不是很明了。那么今天我就告诉大家谈判中，最实用，*明的一个技巧，学会了这一个，一些简单的谈判便不再是问题了。大家应该都听说过郑板桥，也知道他的一句名言“难得糊涂”。当然他是说，看破看透后的假装糊涂。这个技能学会了，谁也不敢说你不会谈判了。举个例子。一次中美谈判中，双方谈判的过程中，美国人滔滔不绝的介绍自己的产品，而日本代表只是埋头做回忆记录，仔细聆听。*陈述表达完后，来征求日本人的意见，这时日本代表团表示，对总体的合作方式跟产品没有太明白，需要回去再研究一下。美国人觉得可能是文化观念差异，也就同意了。一个月后没等来回复，就再次邀约日本谈判，这一次几乎跟上一次一样。一连这样两三次，半年就过去了。美方心里很不爽，开始大肆批判日本方没诚意，完全是为了浪费时间。美国好多媒体跟踪报道了此事。与此同时日本主动提出*一次谈判，为了表达重视，董事长直接带团队飞到了美国。美方再完全没有准备的情况开始了谈判。当然*方案更有利于日本。日本代表团之前根本就是在装糊涂，主要是不满意美方提出的方案，但也没有什么好的解决办法，才用装糊涂来拖延。假装糊涂，给他们带来了哪些好处？*，他们拥有了更多的时间去策划更有利，更可行的方案。第二，拖延了对方思考时间。一旦日方*时间提出方案，对方两针对性的寻找对应策略，正是假装不明白，才把对方一直拖住，去思考如何表述的更加清楚，从而忽略了应对策略。第三，给予外部影响。正是他们一再表示不是太明白，才慢慢引起了社会的舆论跟关注。甚至美方将主要矛盾变成了日方的不尊重，没诚意。那事情就好办了，解决没诚意的问题，就是*领导人亲自出马。同样假装糊涂在生活中，也可以灵活的运用。一次朋友买车，在谈到价格不肯让步的时候，朋友突然说，你再给我降1%，价格我就能接受了。销售人员为难的看了看，这个我做不了主，您坐会，喝杯茶，我跟领导商量一下。十几分钟，销售人员出来了，兴高采烈的说领导同意了。就拿着单子给朋友看，说是把导航去掉了，正好可以降低1%。朋友有些纳闷，赶紧解释，是想让他们在原车不变的情况下降低1%。业务员并没有理睬，接着给他找一些可有可无的车载设备，让朋友看看能去掉哪个。俩人讨论了半天，*朋友哪个也不愿意去掉。但最终朋友买下了车，业务员只是配送了一些更可有可无的东西。这件事，业务员开始就已经明白朋友想表达的意思，可他仍旧装糊涂，以降低配置为话题，转移到讨论这些配置的价值上，*顺利的让朋友觉得这些配置很有必要，再顺理成章的表达，虽然不可以降价，但可以配送一些有价值的东西，最终达成了协议。不难看出，当你谈判技巧不够成熟，没有经历太多磨炼的时候，假装糊涂就成了最有利的谈判武器。假装糊涂，你也可以进退自如，假装糊涂，你可以充分思考，假装糊涂，你可以转移谈判方向，假装糊涂，可以迷惑对手。

2.掌握商务洽谈技巧 ———细节篇

在日常生活中，许多销售人员相信都面临过这样一些问题：明明他有需求，我能提供服务，为什么他就是不需要我的呢？明明昨天都商量好了，怎么一要签合同就变卦了呢？明明已经达到利益*化，为什么还要考虑考虑呢？如果发生这些问题，你就要好好考虑考虑，自己是否真的打动了客户，他真的想接受你的商品吗？接下来我们就来分享一些商务洽谈中的小技巧，帮助我们更好的促成合作。首先要了解客户的性格，根据性格不同采取不同的说话接待方式。 利益型 ：面对这种类型的客户，你要直击要害，抛开其他，先以利益为重，要知道在同等品质情况下，利益肯定是首位要求，所以要用全方位的服务标准，来打动客户。当然不是说其他的不重要，而是以此为侧重点，来击垮客户的防线。理性型 ：在对待这类型的客户时，是比较棘手的，这类客户注重的是利益*化、品质*化、结构最合理化。你很难把控他的侧重点在哪，所以在洽谈过程中，你要时刻注意他的语言，找到他感兴趣的，以此为切入点，深入介绍。感性型：这类型的客户一般比较容易谈成合作，但同时也比较容易反悔，所以不光要在洽谈过程中以情入胜，更要在合作达成后认真维系，这样才有利于长久的合作发展。其次要解决的就是行业内的竞争问题。 不说竞争对手的坏话。这是很多销售人员经常会犯的错误，通过贬低别人来抬高自己，这明显是不可取的。客户在选择合作对象时，不单单是在选择商品，更是在选择合作的人，如果一个人连他的对手都容不下，怎么能更好的进行团队合作呢？ 与周边项目作适当的比较，应突出我方项目的优势。在作比较时切记贬低对方提高自己。只谈自己的优势，弱化比较的部分，在客户心理自然会有衡量的标准。别说尽了项目的新有优点。这也是很重要的一个方面，很多人不会注意到这点，大都是在洽谈之初就亮出自己的所有优点，来增加竞争的优势，从一定程度上来说，这也是可取的，但并不是合适的方法，新的优势也就意味着新的领域突破，如果客户期待值过高，而结果却又不尽如人意，就会起到反效果；同样的如果有所保留，在合作中逐渐展露，就会给人以惊喜感了。还有就是要做好处理突发状况的准备。事前预想一下客户的意见。在与客户洽谈之前，除了要了解客户之外，还要事前预想一下可能会被问到的问题，提前做好设计和构想，不要等到洽谈时被问到了才开始想，相信哪个商家也不会喜欢没有准备的商谈吧！对客户提起的话题作适当的附和。当客户没有在聊到你得商品和服务是，不要急于扯回话题，而是先附和客户，投其所好，这样在简单的交流过程中既增加了客户对你得好感，也为公司树立了好的形象。想要完成好合作，需要注意的问题有方方面面，只有做足了充分的准备，才会为自己抢占先机。

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