报考档案管 理师证哪里去报考及有含金量吗
发布时间: 2021-07-24 17:04:36
哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:学说话技巧看什么书。今天就把学说话技巧看什么书相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:关于为人处事,说话技巧的书,关于说话技巧应看些什么书啊,嘴很笨,想练练说话技巧 该看什么书呢,快速提高表达能力需要读这五本书,想提升自己的说话技巧该做什么看什么书,提升说话技能,我推荐这5本书??
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安排一小时。 销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。 二、尽可能多地打电话。 在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。 三、电话要简短。 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。 电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 四、在打电话前准备一个名单。 如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。 五、专注工作。 在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。 推销也不例外。你的第二个电话会比*个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入*状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。 六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。 通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。 如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你*安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。 七、变换致电时间。 我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。 八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。 你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。 九、开始之前先要预见结果。 这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。 十、不要停歇。 毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在*次电话后就停下来了。 十点技巧助销售人员开发市场 市场一线销售是企业中最辛苦的岗位,现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户,维护老客户,上门拜访,下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。所以很多人不愿意做市场销售工作,或抱有不正确的态度,致使现在企业苦于没有优秀的销售人员可用,销售人员也抱怨,非常辛苦却赚的很少。其实市场一线并非像很多人说的那样,是个人间地狱,恰恰相反,这里正是企业高级管理者的黄埔军校,很多*企业的高级管理者甚至是企业主都是由市场一线销售人员出身的。因为,市场营销是一种实践,虽然其中包含科学的因素,但并非理论科学,所以,营销必须在实践中学习,而非本专科或研究生就能做好营销工作。营销专业的课堂在市场中,而非在学校或办公室里,只有在市场中慢慢积累经验找到市场感觉,才能进一步走向更高的职务,单纯靠在学校学习到的理论来运作市场,成功的几率几乎是零。笔者一直以为,想要拥有过硬的能力,担任企业高级管理者或在职场干一翻大事,必须先经过这关市场的洗礼与锻炼,即使没有这个机会也应该创造这个机会。我经常建议一些没有市场实战经验的企业高级管理者甚至老板们反过头来到基层市场一线去学习并找到真正的市场感觉,这种工作经历真的是非常难得与必要。但遗憾的是很多市场销售人员一直停留在这个岗位与阶段,收入和能力也没有明显提升,更多的是遇到挫折后半途而废,这是很可惜的事。失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力,也没有看到这份工作的价值与美好前景。另外,作为一名销售人员应该具备一定销售技巧与基本素质,那么一个优秀的销售人员应该具备什么样的素质呢?笔者以为,有如下5条: 1、执著: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁坚持到*,谁更执著。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执著是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。 2、自信:信心是每个人都有的,也是每个人都容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。 3、热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果*会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。 4、敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反映做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。 5、不断学习:现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。其实很多时候一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识,有时往往是综合的知识帮了你大忙。 教你最牛的销售技巧抓住客户 1.如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3.如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……” 4.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?” 5.如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以*是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?” 6.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造*的利润,这不是对未来的*保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?” 8.如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?” 9.如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!” 10.如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?” 11.如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?” 12.如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?” 13.如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
我觉得看书没用,原则大家都知道,知道不一定会用,应该在生活中注意积累,话说得好不好前提是会察颜观色。大可以慢慢学,如果你得工作或生活短时间内急需这样的技巧,就要强迫自己和不同的人说话,尤其是自己讨厌的和讨厌自己的。我曾经强迫自己向陌生的路人借50元钱(当然一定要给人家,做人要诚信),虽然当时来说很难,但对短期恶补很有效。
你好,我也是从这时候过来的,给你是说说我的现在的观点吧希望能帮到你。《人性的优点》。《人性的弱点》都是卡耐基的。 练说话技巧说白了还是得看你的知识的存储量,不能老说空白而无内容的话,你懂得。不要老是123.321。213这样的车轱辘话,繁琐而且没内容。说话很简单,就是找到你们的共同感兴趣或者当今时事重点新闻,双方都感兴趣的就好了。说是看书就能懂?我不是很赞同。那看完就会说了?你最多是懂得了,会看了而已,你还是不敢或者不会去和一个人去沟通你真正的想法。 我认为,首先你要敢于去说,别见一个生人首先就是脸红,那样会说也会结巴之类的。其次知道什么该说什么不该说别谈到对方避讳的事情。再次说话内容你要抓住,不要让对方引导话题,这样说到你不懂的事情是时候就成了他一个人的演讲了。*如果是在说不好或者脑子中没有说话的内容时候你可以加上手势,就容易引导你的思维,但是注意不要过于幅度大。那样就跟打架似得就不好了。 (纯手打,望采纳)
1.《怎样才叫会说话》艾伦·加纳豆瓣评分:8.5推荐理由:没有人生来就是巧舌如簧,能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。这本书,就是基于学者们的这些发现,以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。2.《高难度谈话》道格拉斯·斯通/布鲁斯·佩顿/希拉·汗豆瓣评分:8.3推荐理由:全球畅销10年,依然雄踞美国亚马逊孙书店语言沟通类第1名,和佛*MBA沟通训练必读书目。3.《金字塔原理》巴巴拉·明托豆瓣评分:8.1推荐理由:掌握如何用金字塔原理,思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达规范动作;沟通准确高效,效果好,效率高.思考用全能思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。4.《乔布斯的魔力演讲》卡迈恩·加洛豆瓣评分:8.0推荐理由:演讲离普通人其实并不遥远,小到课堂上完整叙述一个观点或事件,大到在上万观众面前公开演讲。如果能够挥洒自如,都不是天赋而来,而是需要后天磨炼。乔布斯不仅是苹果的灵魂人物,更是难得能深入人心的演讲家。5.《蔡康永的说话之道》蔡康永豆瓣评分:7.5推荐理由:每篇短文都会让谈话变得生动有趣,让你与他人相处也开始变得有趣,并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画,如果蔡康永的主持风格一样,俏皮机智,饶有情趣。
演讲与口才是本不错的书,可以看看。 要提高说话技巧,平时可以试着慢慢在众人面前发表自己的观点,看法,因为大多时候我们都要和很多人一起交谈,只有多说多锻炼,才能把书本上的技巧运用到实际中。其实平时若有时间的话也可以自己一个人对自己说话,演讲,从中发现自己说话的一些表达,逻辑方面的错误,然后更正。说话质量的好坏关键要看你自信与否,这个平时要多加培养!
人的一生都在说话,说什么话,怎样说话,都是一门学问。提升说话的技能,是每个人都要考虑的事情。最近看了一些有关口才的书,其中,我认为比较好的有以下5本。如果你看过相关的比较好的书,欢迎和我一起分享。 1、《脱稿讲话,即兴发言》 王剑讲话贯穿一个人的一生,学会讲话,才能够应对生活中的方方面面。这本书分为上下两篇,上篇为脱稿讲话,下篇为即兴发言。脱稿讲话是人生的必修课,学会怎样说,比说什么更重要。脱稿讲话的基本类型有哪些?怎样训练脱稿讲话的技能?脱稿讲话如何寻找话题?怎样乔装打扮你的话语?讲话的素材从哪里来?书中会一一为你解答。所谓“人生没有彩排,每一天都是现场直播”,想要处处得力,打造自己即兴发言的技能是关键。书中阐述了应该如何浓缩自己的思想和想法,并介绍了如何在会议、谈判、演讲、职场、日常中即兴讲话,另外,如何讲好难讲的话语,作者也给出了自己的答案。2、《10天打造完美口才》 郭鹏好口才需要打造,这毋庸置疑。虽然题目说10天打造出完美口才不太现实,但里面的内容有值得借鉴的地方。书中既给出了口才训练的方法:朗读训练、20分钟唠叨训练、交谈训练、幽默训练和辅助训练,也说到了如何训练说话的基本功,还展现了成为沟通高手的进阶技巧。职场、销售、谈判的口才技巧,作者也在书中一一展现。本书的技巧很多,不足的地方是内容有点零散,读完之后,你需要自己整理一下思路。3、《60天打造完美口才:超级口才训练与实用技巧》 汇智书源10天打造不了完美口才,那60天可以吗?试试吧,不试怎么知道呢?本书的亮点很多,例如书中列出了10种口才训练法:速度法、背诵法、练声法、复述法、模仿法等。几乎罗列了训练口才的所有方法。怎样训练反应能力、逻辑思维能力,怎样让自己幽默起来,如何提问,如何进行即兴演讲,书中均有涉及,看完之后,收获满满。不管多少天能够学到好口才,我们都要相信,好口才都是训练出来的,根据一些方法,脚踏实地训练才是明智之举。 4、《说话的力量》 孙路弘 这是一本思路清晰,理论少而实用性强的口才书。本书言简意赅,共有三个部分,分别是说话的力量、说话的技巧和说话的工具,展示出了8个说话方法,4个说话技巧和2个说话工具。书中条理清晰,内容的实用性非常强,你可以按照里面的步骤一步一步提升自己说话的能力。书中既有恰当的案例,每一个小点都会有很多相对应的小练习,最为惊喜的,是本书的*还有参考答案,让你在练习的时候可以有对照。另外,书中推荐了一些书,比如提高思维能力的《简单的逻辑学》《看不见的大猩猩》等。我最喜欢在一本书里面看见作者推荐其他的书了,不知道你是不是也有这种感觉?5、《有料:话就应该这样说》 杨斌全书围绕一个“料”字,有料才有话可说。如何“取料”“倒料”“加料”是关键。本书与其他实用类书籍相比,*的不同在于它不光像其他书籍一样给出实用方法,而且还有一种散文的意味,人们可以从中看出一些人生的意蕴和道理。许多人游历山水、名胜古迹,都只是一览而过,*的痕迹就是与这些地方的合影。但作者却告诉我们,在游历时,要看到每个地方背后的东西,要善于挖掘和思考。作者还劝诫我们要读“无字之书”,读世间万物。相比一些技巧,更为受用的,正是作者透露出的这些人生道理。另外,作者提到的“SQ3R”的读书方法以及多渠道的总结方法也甚为受用。可以说,这本书既教会你如何说话,也教会你如何阅读书本,如何阅读社会,如何阅读人生。总结:五本之中,最推荐的是《说话的力量》和《有料:话就应该这样说》。书本为你提供的是方法,是路径,而只有全心全意、脚踏实地去实践、去训练,才能够感受前进的力量,才能够真正提升自己的说话技能,从而在生活中更加得心应手。
上面关于为人处事,说话技巧的书,关于说话技巧应看些什么书啊,嘴很笨,想练练说话技巧 该看什么书呢,快速提高表达能力需要读这五本书,想提升自己的说话技巧该做什么看什么书,提升说话技能,我推荐这5本书??就是我对学说话技巧看什么书整理出来的一些网友的观点,如果您还有我们疑问,可以与我们客服小姐姐联系咨询!
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