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武汉人气*十职场沟通技巧培训推荐(用同理心去沟通如何)

发布时间: 2021-08-05 16:02:32

武汉排名职场沟通技巧培训推荐,随着*政策的调整,针对武汉人际沟通培训,下面小编将具体的情况在这里给大家一一普及一下,情绪会影响职场人际沟通吗,为什么要学习沟通,用同理心去沟通如何。

1.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中,每个职位或*都有自己不同的工作职责,这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求,每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求,只强调自己的立场和需求,沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通,情绪是职场沟通的*障碍,因为在沟通中,内容信息其实只占三成,剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对,内容就会被扭曲,这直接影响沟通的结果。

2.为什么要学习沟通

沟通在人际交往中是必不可少的,有一个好的沟通就像一场春雨,会令大地萌发出新意;也像一座桥梁,连着两端,疏通障碍,消除两者之间的误会;还像一剂良药,化解双方冲突,抚平两者的伤痕;同时一个好的沟通能够提升效率,改善关系。这才是我们要学习沟通的主要原因,也是生活中必备的技能之一。

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3.用同理心去沟通如何

同理心是指从另一个人的角度体验世界并重新创造自己观点的能力。沟通中的同理心包括三个层次, 一是观点,你先把自己的意见搁置一旁,然后试着去了解别人的意见。同理心并不意味着你同意对方,但它可以帮助你在争议中快速找到基本共识。第二个是情感上,你体验别人的感受,他们的恐惧、悲伤和失望。第三是关心对方的幸福,不仅要和对方有同样的想法和感受,还要更真诚地考虑对方的利益。

情绪会影响职场人际沟通吗,为什么要学习沟通,用同理心去沟通如何这些内容不是所谓的心灵鸡汤,而是让我们应该站得高,才能看得更远。武汉排名职场沟通技巧培训推荐

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