广州汽车维修(检测与维修)专业三年中技班
面议发布时间: 2009-04-01 00:00:00
汽车维修行业,汽修维修市场的混乱已是众人皆知的事情,近几年我们看到个地方一直在整顿,但是整体的汽维修市场的情况并没有好转。汽车维修市场竞争日趋激烈,一些维修店不是靠提升服务质量和诚信经营取胜,而是走上了坑蒙拐骗的邪路。由于汽车维修专业性较强,车主修车时即便心有疑惑,也不得不听信于维修商。而一些车主在遭遇维修陷阱后,不懂得如何维权或怕维权太麻烦而不投诉,也在一定程度上助长了“汽修猫腻”。像报道中所说的车主徐先生,修车花了5500元,后让行家查看修理厂出具的材料清单,发现诸多问题,投诉后获得3600元退赔款。试想,有几个人会像徐先生那样去找行家、找得到行家?
再聪明的消费者,也不可能啥都懂,也没必要啥都懂。这要求职能*对市场的监督查处必须及时到位。几个爱较真、能较真的受害车主曝光申诉“汽修猫腻”,是对失信违法企业的举报,更是在呼唤职能*真正监管到位。监管*能够做到让投诉车主“个个满意”值得称道,但更重要的是,要把监管工作做到前头,不光是有了投诉才去查处,而是要主动出击,将集中整顿和随时抽查相结合,凡被消费者投诉属实的,作为诚信污点记录在案、重点监管,对于那些情节严重或屡教不改者,要加大曝光力度,依法严惩不贷,直至逐出市场。
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