家电下乡要确保家电的售后维修服务

家电下乡工作的成功要素我看主要在于几个地方。一个是家电产品的价格，价格要低，否则就是*给补贴，计算起来价格不低的话，群众的购买意愿也是不高的；二是产品的质量，如果只是将家电下乡当做是清理过时产品库存的话，必然不会成功的，毕竟现在随着信息的发达，群众的眼光也是逐步提高的，想以过时的产品来蒙群众的钱袋，是不行的；三是家电维修售后服务的跟进，如果只是销售产品，而相应的维修售后服务没有跟进的话，家电下乡工作一样也不会取得圆满成功的，毕竟没有优质方便的维修售后服务，家电出问题了，没地方维修，那还不是一堆废铁。

家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。

家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措。投标人应充分考虑农村消费环境差异和农民消费水平特点，研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。同时，考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低，应加强和完善售后、维修及培训服务，确保农民买得放心、用得满意。家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡，都是国务院作出的重要决策，既是实现惠农强农目标的需要，也是拉动消费带动生产的一项重要措施。