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武汉人际交往技巧训练(沟通的策略)

发布时间: 2021-08-13 15:03:39

武汉人际交往技巧训练,话不多说直接进入主题,这是关于武汉人际沟通培训,首先了解下大概人际沟通中的肢体语言,发音对人际沟通的重要性,摆脱谈话僵局的步骤,自我监控式沟通,沟通的策略,人际沟通的三要素都有哪些,然后下面来看详细内容。

1.人际沟通中的肢体语言

肢体语言本身的表达不需要口头语言,它可以通过个人特殊的运动习惯、面部表情和身体行为来完成交流。有效的沟通需要口头沟通和肢体语言的完美配合,才能在听众中取得惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情和肢体语言是传达信息的绝佳方式。面无表情只会让观众感到厌烦,反之,多变的表情会收到不错的效果。如果你想提高你的沟通技巧,你应该观察别人是如何说话的。多跟自己说话,对着镜子练习肢体语言,找出自己的缺点并改正。

2.发音对人际沟通的重要性

演讲时,演讲者必须有标准的发音,才能达到预期的效果。很多时候,连演讲者都会因为发音不好而遭到观众的哄笑。错误的发音往往会导致所传达的信息被误解。如果需要纠正发音请不要害羞,一定要及时找人调整。我们需要纠正我们的发音,以确保沟通的有效性。有些人的发音总是让听者感到困惑。这在沟通中很重要,我们应该注意,清晰的发音将使信息的交流更加有效。

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3.摆脱谈话僵局的步骤

解决对话中的冲突,摆脱对话中的僵局,分为以下几步,*步是理解他人的潜台词,避免为事情辩解。谈话时,一方面要管理好自己的情绪,避免因情绪过度激动而产生冲突;另一方面,我们要了解对方的情绪,关注对方的价值观和顾虑,考虑到对方没有说出来的真实顾虑。第二步,承认自己的矛盾,并对分歧负责。第三步,双向思考,向对方表达打破明显价值观冲突的意愿。第四步是探索新的空间,关注未来的可能性。要做的就是超越目前的局限,探索一种可能性,讨论一个新的解决方案。

4.自我监控式沟通

如果同理心能让我们更好地了解他人,那么自我监控意味着更好地了解自己。自我监控是观察自己的行为并相应地调整自己的行为的过程。自我监控的人可以意识到自己的行为并了解其影响。自我监控者会在反应前考虑行为的后果,根据反应后的反馈评估自己的行为,然后做出建设性的调整。但不善于自我监控的人,显得笨拙无趣。他们做得好或做得不好,甚至自己无法理解其中的原因。经常在不知情的情况下伤害,冒犯,使他人尴尬,并将自己置于无法控制的境地。所以我们说话和行动要更加谨慎,说话前,你是它的主人,说话后,你就成了它的奴隶。你需要承担你的言行的所有后果。一个成熟的传播者,无论是线上还是线下,都不会放松自我监控,会为自己的言行负责。

5.沟通的策略

沟通是一件比较复杂的事情,在沟通中要掌握一定的策略,策略一:倾听。倾听时,避免打断对方,等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中,要发出“呃”“是”这样的声音,以表示同意对方的意见。策略2:不要在沟通中指出对方的错误,即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误,那么沟通怎么可能是好的? 让和你交流的人不要失去位置,同时让他从另一个角度衡量事物,让他决定什么是好是坏。策略三:表达不同意见时,使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法,你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见,可以换一种方式交流,效果可能会更好。策略四:正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性,获取别人的渠道,也就是你的声音和肢体语言,让对方觉得你说的和你想的很一致,否则对方就收不到正确的信息。因此,交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

6.人际沟通的三要素都有哪些

人际沟通也就是双方在有效的沟通下达成某种协议或者达到共同的期望值,而沟通的三要素也就是指沟通的基本问题即交谈时心态、双向思维、摆正自己;人际交往的基本原则也就是关心他人,需要了解他人的情况,关心他人的利益和沟通的基本要求,即主动交流,需要时主动帮助他人,反馈沟通信息等。

不知道你对我上述讲的这几点人际沟通中的肢体语言,发音对人际沟通的重要性,摆脱谈话僵局的步骤,自我监控式沟通,沟通的策略,人际沟通的三要素都有哪些是否认可。武汉人际交往技巧训练

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