《人际关系》武汉人际关系培训
面议发布时间: 2021-10-14 16:05:59
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肢体语言本身的表达不需要口头语言,它可以通过个人特殊的运动习惯、面部表情和身体行为来完成交流。有效的沟通需要口头沟通和肢体语言的完美配合,才能在听众中取得惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情和肢体语言是传达信息的绝佳方式。面无表情只会让观众感到厌烦,反之,多变的表情会收到不错的效果。如果你想提高你的沟通技巧,你应该观察别人是如何说话的。多跟自己说话,对着镜子练习肢体语言,找出自己的缺点并改正。
人际沟通不是一个单向的过程,听和说一样重要。事实上,大多数沟通专家都同意,理想的沟通者倾听多于谈话。说话可以缓解人际关系的烦恼,听上去很振奋人心,但有时候光听也能成功。它不仅可以丰富您的沟通体验,还可以让您与他人产生共鸣。
不确定意味着未知,就可能会出现风险和引发恐惧。而确定意味着安全,意味着不需要改变,一步一步就能取得成功。与不确定性带来的不好的感觉相比,我们的心当然更倾向于确定性的美妙感觉。因此,我们往往会忽略现实环境的复杂性和变化,直接复制过去的成功经验。比如有的家长会让刚*毕业的孩子回家考公务员。当孩子有不同意见时,这些父母会很生气,他们会并肩,想方设法以各种方式影响孩子。
倾听的目的是体会别人的感受和需要,这就需要我们有同理心。不管别人用什么词来表达自己,我们都可以用自己的心去体会他们的观察、感受、需要和要求。有时我们可以主动表达自己的理解,帮助对方了解我们对他意思的理解程度。在沟通过程中,我们保持持续关注,为对方的充分表达创造条件。
在你的生活中,你是否经常遇到这样的问题:你和同事对项目的看法不同,没有人可以说服任何人; 给父母打电话,想互相关心,却又吵架……很多这些问题其实都是因为沟通能力不足。那么就需要为沟通设定一个目标,也就是你希望通过这次沟通达到的价值和结果。同时,还有两个功能。一是为沟通提供理性明确的指导,从而纠正我们的行为。第二个功能,是对气氛的影响和行为的诱导。换句话说,一个开放的有远见的目标将更有利于帮助你在沟通上达成共识。
沟通是一件比较复杂的事情,在沟通中要掌握一定的策略,策略一:倾听。倾听时,避免打断对方,等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中,要发出“呃”“是”这样的声音,以表示同意对方的意见。策略2:不要在沟通中指出对方的错误,即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误,那么沟通怎么可能是好的? 让和你交流的人不要失去位置,同时让他从另一个角度衡量事物,让他决定什么是好是坏。策略三:表达不同意见时,使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法,你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见,可以换一种方式交流,效果可能会更好。策略四:正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性,获取别人的渠道,也就是你的声音和肢体语言,让对方觉得你说的和你想的很一致,否则对方就收不到正确的信息。因此,交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。
在人际沟通中,很多人会经常在聊天的过程中把天聊死了,常常会因为跟强势的陌生的或者优秀的心仪的等人聊天时,往往会紧张放不开,比较在意对方的看法。同时在交流当中不知道如何开场,不会去延续和转移话题,还有比较重要的就是缺乏幽默感。
与不同的人交流缺乏足够的知识、故事、话题等储备,这会让你在交流的时候很容易失去理智,想表达却表达不出来,因为你脑子里的储备太少了。原因有很多,其中通常不喜欢阅读或学习新知识。遇到某个话题,知之甚少,当然你不知道该说什么。没有组织好适合与人分享的故事,或者没有记录到好故事。还有就是不关注时下热点话题,因为大多数人都在关注,不参与就会显得很不合群。
在聊天中声音是占有很大一部分,一个铿锵有力的声音远比一个死气沉沉的声音要好很多。下面就介绍下几个简单锻炼声音的方法,首先使用手机的录音功能,录制您和朋友之间的对话。然后拿出来听,从音频中感受声音,找取和平时不同的地方,加以改正。在去寻求培养的感受,让其提意见。还有去专业的声音说话培训学校学习。
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