it运维技术培训内容，IT运维都包含什么工作内容？

想进IT的童鞋一定要看it运维技术的培训内容

1.IT运维包含哪些工作内容？

       针对IT运维工作量大、技术繁琐、专业性高的特点，山东省软件评估中心提供基于MaxValueIT全生命周期管理平台的专业IT运维服务，帮助用户实现更少的成本、更短的时间、更少的风险和更专业的服务维护信息技术应用。桌面管理服务桌面管理运维工作繁锁，占用大量工作时间。我们提供桌面级运维服务，包括基础档案维护、软件维护、设施维护等专业运维服务。专业人员做专业的事情，更快更高效，降低了企业IT运维的总成本。设施运维服务主要包括IT系统的桌面终端，包括PC终端、打印机等硬件设施的维护；其他还包括办公网络、windows、病毒预防和相关办公软件系统的维护，以确保企业桌面终端系统的正常运行。服务模式是通过现场专人值班的方式实现的。根据企业桌面终端环境设备的数量、类型和相关软件系统的复杂程度，我们会安排相应的专业工程师负责桌面系统的运维。基础设施维护提供基础设施相关档案。

   物理环境、计算机网络运维和应急救援服务保证了用户现有基础设施的正常运行，降低了整体管理成本。同时，根据日常维护的数据和记录，为用户基础设施的整体建设提供规划和建议，更好地为用户信息化发展提供有力保障。设备环境运维服务主要针对用户数据中心的IT设备和环境，包括大型主机、小型机、存储设备、交换机等。，提供设备监控、简单故障处理、数据备份和日终批量运行等服务，确保数据中心的任何设备系统故障能够及时发现并按照相关管理流程上报，使故障能够在最短的时间内得到响应和处理，从而保证整个DCC系统的安全稳定运行。根据用户数据中心设备的数量、类型和复杂程度，我们将安排专职工程师进行现场值班。如果设备出现故障，现场工程师将根据用户的管理变更流程及时上报，并由相应的服务提供商处理和解决。系统软件维护提供系统软件相关档案、主机存储设备、系统软件、系统软件、系统数据运维和应急救援服务，保证用户系统软件的正常运行，降低整体管理成本。

   协调各业务应用系统的内部运行，提高系统的可用性。系统软件部分还包括运行监控、性能优化、故障诊断、容量规划等服务。运行监控主要是通过监控服务器等硬件的CPU、内存、磁盘等资源，监控网络资源，监控软件系统的运行情况，及时发现系统运行中存在的问题。性能优化主要是通过技术手段测试应用软件的压力，预测和检验软件系统运行中的性能，分析和定位可能存在的性能瓶颈，优化系统性能，增加系统容量。性能瓶颈是软件自身设计造成的，也是软件运行环境配置不当造成的。根据用户系统的数量、类型和复杂程度，我们将安排专职工程师现场值班。如果系统出现故障，现场工程师会根据用户的管理变更流程及时上报，相应的服务商负责处理和解决。信息安全维护提供信息安全相关档案维护、监测预警、风险评估、安全加固、应急救援运维和信息安全意识培训服务，及时掌握网络安全系统资源现状和配置信息，全面提高系统信息安全性。