管理者如何合理授权
任人唯贤而不是任人唯亲。
如果授权了,但*还是出了问题,那么首要原因是老板当初把权力授给了不称职的人,责任当然在老板。任人和授权是一回事,’贤’是的标准,简单地说就是忠诚+能力。所以,发现、培养、任用既忠诚又有能力的员工是老板的工作核心。
一定让被授权人知道他的权力与责任到底有多大。
怎样落实这一点呢?下面这几个问题需要被授权人能够清楚地回答:
“你要完成的工作目标到底是什么?”
“你的直接上级主管是谁,即你对谁负责?”
“什么样的事情必须由你自己做决定而不必事先请示?”
“什么样的事情你自己绝对不能做决定而必须事先请示?”
“你所拥有的人事上的权限有多大?”
“你所拥有的对公司资金、物资使用与调配的权限究竟有多大?”
一定要让被授权人知道他拥有的权利所对应的责任和义务。
被授权人要能清楚回答下列两个问题:
“完成任务或工作目标将得到什么样的奖励?”
“完不成任务或工作目标将受到什么样的惩罚?”
老板对各级千部放权不等于对他们放任,老板对经理人授权不等于自己弃权。
一些失败的授权是由于授权后,老板以为已经是大功告成可以高枕无忧了,从而对被授权的公司事务不再过问,当上了甩手掌柜。实际上,在授权之前老板就要事先建立起一套对被授权人业绩进行 考核的体系和标准,并在授权后不辞辛苦地对被授权人实施监督、检查,并做必要的指导和帮助,争取及时发现问题并解决问题。
以上所举,只是做到科学授权的一些基本要求。
案例故事:
我们都知道比尔·盖茨是拥有几百亿美元资产的世界首富,但实际上他的财富中至少一半是股票。和他比起来,世界零售业巨头沃尔玛集团创始人山姆·沃尔顿的几个儿子,他们个个口袋里的现金都要比盖茨多得多。
沃尔玛集团总共有5000多家连锁店,遍布世界各地。
集团连续多年全球销售额超过2000亿美金且增势不减。
面对如此庞大的企业集团,即便山姆·沃尔顿每天只视察一家连锁店,全部看上一遍也需要十几年。山姆·沃尔顿如果真的那么笨的话,他的沃尔玛集团不可能多年稳坐世界500强排名的首位。
如何才能让自己的企业帝国有条不紊地运转?山姆·沃尔顿任命了5000多个经理来为他打理这些店,而他自己却在家乡阿肯色州的小镇里过着平静的生活—这也正是山姆·沃尔顿和沃尔玛集团成功的秘诀所在。
点评:聪明的老板是懂得如何让员工尽情地发挥和表演的人。
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