2022年湖南中专学高铁乘务员专业怎么样-培养高铁乘务员的专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

主要课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

就业方向

各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。

专业背景

高铁专业导读:截至2017年底,我国高速铁路运营里程达2.5万公里,约为高速铁路运营总里程的2/3,设计速度较高为350公里/小时—380公里/小时,上线运营列车达5200列,已成为名符其实的高铁大国。根据*(中长期铁路网规划纲要),到2021年年,将新建约4万公里铁路,投资总规模将5万亿元。今后几年是*高速铁路加速建设时期,高速铁路人才十分紧缺,按照高铁乘务专业人才按人车比150:1的比例计算在未来3到10年间,各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。而今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益,客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。

培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、人文管理、旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

专业前景

21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外,相关数据显示80以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。就在2012年,*的地铁高铁已经成为前列,经济发展促就铁道发展。地铁已经深入*人生活的每个细节。据*十三家**媒体的综合调查报告显示,在*的人才需求排行榜中,地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。而现实中仅靠学生在普通学习的大而空洞的理论基础知识已经远远不能达到工作实际的要求,所以,西安高铁乘务员学校根据严格科学的人才市场调研,结合在高铁地铁职业教育长期的丰富经验,一切从学生的未来就业前途考虑出发,特开设了较具广阔专业前景的七大地铁高铁热门应用专业。

高铁作为高新技术产物,它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开,乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。