总算理解企业如何做好员工关系管理

在现实中，只要一提起员工关系，大家都会或多或少的听到一些抱怨之言，并且往往会联想到企业与员工的负面关系。这实际上就是我们员工关系管理没有做好的表现，是企业文化没有得到员工认同、没有很好落地的后果。下面是小编为您整理的关于企业如何做好员工关系管理，希望对你有所帮助。

企业如何做好员工关系管理  

员工关系管理：员工关系管理指企业和员工的沟通管理，这种沟通更多的是采用柔性的、激励性的、非强制的手段，进而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。  

企业要制订清晰可见的规则和制度，避免员工的行为没有导向。激励制度的合理建立，会激发人们更多的正面行为，从而产生更在的利益。另外，管理层一定要明确，这些制度是要严格执行的，而且是始终如一的。  

关于如何做好员工关系管理：引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

*，始终牢记“尊重员工”。现在的员工，越来越知识化，信息化，国际化。我们在面对他们时，要善用“换位思考”的方式，斟酌如何对待同事、处理“人事”。  

如何完善员工关系管理  

一、加强HR自身素质培训，提高人力资源管理技术水平，为员工关系管理逐步走向深入夯实基础。  

记得前些年有一句针对官场时弊的话叫做“关系就是效益，关系就是生产力。”虽然这是对特定历史状况的反映，是对*官场、政客的贬义嘲讽，但放在我们人力资源管理上来说，还真有其“积极”的意义与影响。  

大家都知道：资本是能够带来增值的价值。员工是企业的人才资本，人力资源管理的目的，就是要实现人力资本的增值。因而，“员工关系”也就成了一种“资本”——好的员工关系，可以为企业创造更大的价值。  

员工关系管理是人力资源管理的六大模块之一，可见其在人力资源管理中所占的分量，以及在企业管理中的重要性。作为人力资源管理者，HR必须具备相当的管理技能与管理水平，才能在管理过程中使这种“关系”资本，发挥出应有的作用，收到理想的效果。  

因此，下一步我们首先要做的就是：加大对HR人员员工关系管理等业务技能、技巧的学习培训，提高HR人员的胜任素质与胜任力，提高整个HR团队的综合素质与管理水平，以便能够较好地承担起员工关系管理这项人力资源*的重要职能，有力支撑公司的发展。  

二、完善员工关系管理组织建设，明确各级*任务职责，充分发挥管理者在员工关系管理过程中的主导作用。  

在公司的日常工作中，好像大家都理所当然的认为，员工关系管理就是简简单单的劳动合同之类的工作，是人力资源*的事情，这确实在很多时候让人力资源*很无奈。有这样一项调查，足以说明员工关系管理中的症结所在。  

“一项历时三年的关于员工离职情况的调查结果表明：员工离职的原因，跟钱的关系不大，反而跟中层领导的不和，成为了导致他们离职的*位原因，其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作好了也没人表扬、没人关注。”类似这样的情况，在我们公司存在还是比较严重的。尤其是那些家族内部的“近亲”管理人员，以及那些“元老”级的管理人员，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就没有员工关系管理这方面的意识，以至于导致了员工关系不能说是“日益恶化”，也可以用“每况愈下”来形容。

因此，今后我们将全面优化重组原来的员工关系管理组织，首先将老板纳入到员工关系管理委员会中，然后有针对性地、有选择的调整员工关系管理委员会的成员结构。要根据公司现状与存在的问题，结合短期、中期战略发展目标，重新修订原来的《员工关系管理制度》和《员工关系管理实施方案》，以使其更切合公司实际，更便于有效执行。

同时，将加大对管理层人员有关员工关系管理方面的培训、指导与考核。要让每一位管理人员都明确：在员工关系管理过程中，他们是管理的关键，是*责任人。我们将用杰克?韦尔奇的管理理念来引导管理层人员，让大家懂得：“领导者不仅必须懂得鼓动、激励和褒奖那些员工中20%的佼佼者的成绩，也必须善于调动其余80%员工的积极性，还要保持引导着整个团队持续向前的动力”，为有利于形成和谐的员工关系作出努力。

另外，将在公司的日常管理中引进并实行高斯蒂克和埃尔顿的《胡萝卜管理法》，以充分发挥管理者的作用，提高员工关系管理水平，让公司的“高利润+低人才流动率”成为现实。  

三、健全人力资源安全与保障体系，进一步满足员工需求，让“家园文化”体现在具体细节落实上。  

我们常说的一个词叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在员工关系管理中，企业首先要“舍”，然后才能从员工之处“得”到更多。因为*人有“受人滴水之恩，当以涌泉相报”的传统美德，这是一种凝固在头脑中、融化在血液里、永远不会改变的民族传承。  

因此，企业要建立良好的员工关系，提高工作效率，实现经营目标，首先必须在满足员工基本需求的基础上，对员工予以充分理解、信任、尊重与支持，并且真心的去关爱他们，就一定能收到“投我以木瓜，报之以琼琚”的效果。  

人力资源是企业的核心资源，只有员工的安全与健康得到保障，企业才可能获得持续的生存与发展。但我们在这方面却常常容易忽视(相信不止我们公司会忽视)。  

从现在开始，我们将在人力资源安全与保障方面，进一步建立健全各项制度措施，加大资金投入，为员工提供更加安全可靠、舒适满意的工作与生活保障。因为，提高员工的工作与生活质量，是改善员工关系的根本途径;让员工“体面”的工作与生活，是和谐员工关系的*凸显。

如何合法致辞员工  

每个企业都会因为各种发展以及自身的需要会遇到辞退员工的状况，如果不能够合法的辞退的员工会给企业带来不小的损失，那么怎么样才能够合法的辞退员工呢，希望我的这篇经验能够帮助到大家。  

首先我们来了解一下违法辞退的主要表现类型，一种是辞退员工事实依据不充分;比如在辞退员工的时候因为个人情感，而不能够证明员工不能够胜任岗位工作。就突然提出辞退员工，这是一种违法行为。  

还有一种情况就是企业在辞退员工的时候法律依据是不准确的，有的企业在辞退员工的时候不依据相关的《劳动法》以及相关的，《工资支付暂行条例》一味的以企业自身的制度为依据，这是一种违法的辞退行为。  

辞退员工的程序不合法，就是辞退员工的时候没有任何的依据，即不符合企业的相关规章制度也与相关的《劳动法》条文相悖。企业请不要以这种方式辞退员工。  

那么根据劳动法企业合法辞退员工只有几种情况，一种是劳动者与企业协商一致接触劳动合同，在这种情况下，可以不问解除的事由，只要双方协商一致就可以解除劳动合同。  

用人单位解除劳动合同的又分为几种情况，在试用期员工被证明不符合录用条件的，劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，劳动者存在严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，被已发追究刑事责任的，被劳动教养的，用人单位可以随时解除劳动合同。  

用人单位需要提前30天书面通知劳动者解除劳动合同的情况一种是劳动者患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作，一种是劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。用人单位可以依法提前30天辞退员工。