终于认识销售如何快速成交

　　销售如何快速成交 　　销售员一旦发现合适的时机，就要果断地向客户提出成交要求。不过，有些销售员虽然能够发现成交的*时机，可是他们却不敢果断提出成交要求，因为他们害怕客户拒绝，或者害怕让客户感到自己过于急功近利从而彻底地失去这笔交易。这些销售员担心的这类问题确实在一些销售活动中出现过，不过销售员需要认识到，如果你提出了成交要求，通常有几种可能:*种，也是我们最希望看到的结果，那就是客户顺利地答应了你的成交要求;第二种是客户拒绝了你的成交要求，他们可能还会对一些其他问题提出反对意见;第三种是我们最不希望看到的结果，那就是客户不但感到自己被强迫购买，而且还决定彻底放弃这笔交易。可是，销售员同样应该清醒地认识到，如果在合适的成交时机到来时你不主动提出成交要求，那么结果往往只有一个，那就是虽然你始终在朝着成交的方向努力，可是成交的目标却始终不能实现。其实，只要掌握了一定的方式和方法，当合适的时机到来之时，销售员果断地向客户提出成交要求，一般都不会引起客户的反感。这需要销售员做到以下几点:

　　(1)提出成交要求之前及时确定客户观点。为了更有效地保证你没有领会错客户的意思，也为了使你提出的成交要求显得不那么唐突，你必须在提出成交要求之前及时、准确地确定客户先前的观点。如果确定客户的观点是趋向于成交目标的，那么就要不失时机地向客户提出成交要求，例如:

　　销售员:“您的意思是您对产品的质量和服务都比较满意，只是产品的价格如果能够再降低五个百分点的话，您就会考虑购买，是吗?”

　　客户:“是的。”

　　销售员:“您提出的这个条件我已经与经理商量过了，他答应如果您能在这周之内签订合同的话，那么公司愿意与您这样的大客户保持长期合作。您看我们今天签订合同比较方便，还是另约一个时间?”

　　(2)借助客户的积极反应顺水推舟。如果客户已经表现出了某些比较积极的反应，那么销售员就要借助客户的这些积极反应顺水推舟，让客户感觉到成交是其自身的意愿，而且成交对于实现其自身利益具有积极意义。例如:“看来您确实喜欢这种产品弧线形的外观和高品质的性能，而且这种产品无论是优雅的外形还是内在品质都与您的气质十分相符，我现在就帮您下订单吧?您是要一款淡紫色的产品，对吗?”此时，销告员最忌把客户的积极反应放到一边，自顾自地站在自己立场上提出成交要求。

　　(3)表现出成交是自然而然的事情。有些销售员在提出成交要求之前，自己首先会表现得不自在，在这种不自在的状态下提出成交要求，客户必定也会觉得这样的交易是不自然的事情，所以他们就会再寻找各种理由和借口来搪塞或直截了当地拒绝。所以，销售员在提出成交要求时，一定要让客户感觉到实现成交是自然而然的事情，是你们双方都期望看到的结果。例如:

　　销售员:“无论从整体感受还是细节体验您都觉得十分满意，这让我也感到很高兴。您先坐在这里休息片刻，顺便在合同上签个字，交完款之后我就可以帮您把车提出来了。”

　　总之，销售员如果在适当的时机没有及时提出成交要求，那就像瞄准目标却没有扣动扳机一样，不可能达到成交的目的。据统计，有70%的销售人员正是因为未能及时提出成交要求而失去了难得的成交机会。所以，只要成交时机出现，就坚决行动，踢好临门一脚，促成交易。