鄂州人际沟通培训中心在哪里(情绪会影响职场人际沟通吗)

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1.人际沟通步骤有哪些

人际沟通步骤有哪些？合理的人际交往的第1个流程便是心平气和，第2个流程便是请人来沟通交流，第3个流程便是找到至关重要的问题，第四1个流程是寻找处理问题的方法，第五便是商议如何实行这种解决方案，第六便是逐渐实行。

2.自以为正确的人际沟通是啥样

不同的人可能对同一问题有相同或不同的看法，没有人能保证他的观点是正确的。但实际上，受我们从小培养的“正确带来回报”的观念影响，我们总是不自觉地相信自己在潜意识里是对的，张嘴闭嘴“ 他们应该”，“我认为某某是正确的，所以你必须怎么做”等等，就是所谓的自以为正确的人际沟通，这在人际沟通中是大忌，是不正确的，应当及时做出调整，才能有效的进行人际沟通。

鄂州人际沟通培训中心在哪里

3.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或*都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的*障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

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