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终于找到和下属沟通的技巧

发布时间: 2019-09-23 12:30:55

  和下属沟通的技巧

  人与人之间存在差异,这一点就决定了每个人对不同的人、不同的事物都会有不同看法。任何一个人,任何一个企业内部,都会存在这样的现象,这是无法避免的。

  下属肯定会对上司的某些决定,办的某件事心存不满,或是有所抱怨。但是,对方是自己的上司,位高权重,所以常常是敢怒而不敢言,只能跟最知,L的朋友或是亲人发发牢骚。可这也还得担着小心,怕走露了风声,传到上司那里。所以更多的时候,是把它压在心里,只要自己知道是怎么一回事就可以了。

  人的忍耐是有一定限度的,当这种不满或抱怨在心里越积越多,有一天再也无法容纳了,那么事情可能会变得不可收拾。身为一个上司,作为一个领导者,在面临这种情况的时候,一定要用有效的方法加以解决。这样会大事化小,小事化了,把麻烦消灭于无形。

  作为上司,如何处理解决这样的问题呢?*的方法莫过于让下属把自己心中的不满和抱怨统统发泄出来,这样,上司听了以后,也好有针对性地进行改进。而对下属来说,这样做一方面缓解了心理上的压力,另一方面也使上司有机会认识到自己的缺点和不足。双方可以同时从这个过程中进步和提高,可谓一举两得。

  一般来说,身为上司,因为他经历过的事情比较多,也就练就了一副比较敏锐的直觉。下属有什么不满的意见或是抱怨的情绪,往往能够通过其言行举止而了然于胸。

和下属沟通的技巧

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