电子商务的本质是在线零售,即在线销售商品。产品从0到1的工作不是运营责任,他需要做的工作是从1到10的过程。所以,无论是平台(京东/天猫)的运作,还是商家的运作,只有对产品有更深入的了解,才能让所经营的店铺充满光芒。

付费流量运营(推广运营)

这里的付费流量大指直通车和智钻推广。为了让商店获得更多的正规优质流量,需要直通车和智钻来引流,这两种推广工具都是需要调价的,所以也需要专门的人来负责。现在的直钻当然都比以前更聪明了,但也离不开人的操作!

其他途径推广运营

这里的推广是指离开平台的推广,如微信、Q群、其他第三方推广平台、直播、软文、自媒体等。

电商运营专业要学习什么

电子商务运营需要学习:运营计划的制定和实施、日常数据诊断和解决方案的制定、晨会组织和监督团队的工作、分销招聘、管理、分销kpi评估、分销培训等。电子商务运营主管所需的能力:数据整合、品牌策划、团队组织等。

知识、能力结构

1.知识结构:具备一定的审美素养和人文知识,掌握专业技术基础知识和计算机基础知识;掌握电子商务基础理论知识;掌握网络应用基础知识(常用网络工具、网络知识);掌握网络营销、网上交易、客服等基础知识;熟练掌握商务网站设计、网店装修美化、运营推广等业务流程知识;掌握网络产品采购和商品信息化的基础知识。

2.能力结构:具备计算机基础/数据分析能力;具备网络客服和客户关系管理能力;具备网页设计和网店装修/网店艺术设计能力;具备电子商务运营/团队建设能力。