终于理解领导如何管理员工

领导如何管理员工，当领导者对下属说“不”时，既要坚持自己的工作原则，又要维护下属的自尊心，激发下属工作的积极充分展现自己作为领导的风度。领导拒绝下属需要注意哪些问题呢?大致来说，必须要注意以下几点。

(1)要顾及下属的感受

领导对下属说“不”虽然很容易，但是要顾及下属的感受。如下属在请假时，领导可以这么对他说:“很抱歉，我们打算在那个星期盘点存货，一个人手也不能缺。你知道，正因为这样我们才规定每年的一月安排休假计划。”要让下属明白，不批假是因为客观情况所决定的，这样的拒绝可以赢得下属的尊敬。

(2)敢于说“不”，善于说“不”

领导要适时敢于说“不”，善于说“不”。因为有时候，下属的观点、行为并不正确，而他们自身却并不知晓，这时，作为他的上级领导，应该勇敢地说“不”，指出下属的错误和缺失，阻止下属的不当行为。在这一层意义上讲，领导对下属说“不”，其实是帮助下属进步，是一种变相的激励。下属一旦意识到自己的错误，就会对领导的直言不讳感激不尽。

(3)做到真诚与委婉

在决定拒绝之前，领导者首先要注意倾听下属的诉说。这样既能让对方有被尊重的感觉，也能在你婉转地表明自己拒绝的立场时，避免让他感觉受到了伤害，或避免让下属觉得你只是在应付。同时，领导者要在倾听完下属的意思后再拒绝，还可以针对下属的情况，建议怎样解决，这样同样能赢得下属的感激。而所有这一切，都需要领导在拒绝下属时真诚相待。

(4)具体处理要灵活

具体地拒绝下属的要求时要尽可能灵活，探讨各种可能的办法，这样即便不得不否决他的请求，你为此所做的努力也有助于消除下属的怨恨。比如，准许下属偶尔稍许迟到或早一点走，不是什么大不了的问题。重要的是一定要事先征得你的同意，不然，你迟早会发现下属自行其是地确定上下班时间。有时你准许某个下属提前下班，而有时候又不得不否决这类要求，这时一定要跟下属讲清楚原因。否则，他们会认为你办事没有原则或偏袒某些人。  

有时候领导者被赋予了太多的使命和权力，这意味着人们认为你有责任心、很可靠，并且你总会圆满地完成工作。但是当他们多数事情都过于依赖你时，如果你在以上两个问题中皆回答“好的，同意”，就要学学说“不”的艺术了。领导者如果能巧妙地拒绝员工的不合理要求，则既可以维护公司的利益，也可以激励下属积极进取，取得双赢的效果。