计算机系统故障分析

在维修的工作中，有一台闲置快一年的主机（PC机），原因是因为光驱不能使用及系统出问题。经客户要求对机器进行了详细的检查。首先，在BIOS中设置*启动设备为光驱启动，放入Win98启动盘后，启动正常。同时试了几张数据盘也同样正常，由此怀疑是系统出问题导致光驱不能正常识别及使用。然后，为保险起见，又用杀毒光盘启动的后杀毒，发现有CIH和蠕虫病毒。此后，再用低格盘低格硬盘归零，重新分区后，重装Win98系统，之后可以正常使用光驱及其他设备。问题得以完全解决。

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