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终于领会客户买东西嫌贵怎么办

发布时间: 2019-10-10 15:07:44

  客户买东西嫌贵怎么办?小编举例:一位顾客到一家自行车行买自行车,他相中了一种牌子的车,可是这种车比同样规格的其他牌子的车贵了360元,使得他犹豫不决。

  推销员走了过来,向他介绍:“确实贵了一点,不过它的刹车好,一个好的刹车对安全行车很重要,一辆车至少可以用10年,一年才多花36元,一个月才多花3块钱就可以买到一辆性能好、安全可靠的车子,是很值得的。请问,您是自己骑还是给孩子买?”

  顾客:“我给我上中学的儿子买。

  推销员:“男孩子骑车比较勇猛,更需要一辆刹车性能好的车了。”

  几句话打动了顾客的心,顾客也不再嫌价格贵了,痛痛快快地买下了这辆自行车。

  那么,客户买东西嫌贵怎么办?推销员在推销过程中不要只是直白地讲述商品的性能和优点,对那些嫌商品价格高的顾客,必要的时候用一些具体的数字去说服消费者,用价格细分法让顾客意识到看似很大的一笔支出原来也不是什么大不了的事。这虽然是一个比较常用的推销方法,但却是个简单好用的方法。

客户买东西嫌贵怎么办

  在推销时,常常出现顾客嫌价格高,推销员向顾客口若悬河地说了半天,顾客仍是无动于衷的情况。而如果你把价格量化为每一月每一天的价格,用细分价格来说服顾客,也许能收到较好的效果。这种方法虽然比较常见,但在使用时仍然有一些需要注意的事项。

  1.细分价格时不要过多地罗列数据。

  有的推销员在细分商品价格时把价格量化为每年每月每天甚至每小时,这一过程不但需要推销员脑子转得快,能把数字在短时间内算出来,还需要一个一个地罗列给顾客看。这个过程越是拖沓冗长,越起不到最初你想达到的效果。正确的做法是,推销员只需简单地把最能触动顾客内心的细分后的价格告诉顾客就好了。

  2.价格细分适合针对价格相对较高的商品。

  不是每一种商品都适合价格细分,推销员需要灵活使用这种方法。尤其是针对那些价格本身不高,但顾客吹毛求疵的情况,再怎么使用价格细分法顾客也不会买你的账。对于这种情况,推销员就要找出顾客异议的真实原因,然后有针对性地进行处理。

  3.价格细分法要根据情况变通使用。

  生搬硬套总不能达到想要的效果。推销员要根据顾客类型的不同,场合的不同,还有商品的不同,灵活决定要不要使用价格细分法来淡化顾客对于价格的异议。对过于精明的顾客不必使用这种方法,而对有些关注点不全在价格上的顾客也没必要使用此法。

  小编提醒:

  价格细分法之所以充满魅力,是因为数据代表着无可辩驳的事实。事实胜于雄辩,它反映了“物质”的内涵。这种魅力一旦形成,便会产生威信效应,使人们对它坚信不疑,乃至盲目趋同,这便是价格细分推销法的魅力所在。

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