天才领路者

总算知道怎么做好市场营销

发布时间: 2019-10-16 21:12:40

在保持一个积极的态度时,沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说,要感谢客户在电话中的等候,常用的说法是”很抱歉让你久等”。这”抱歉久等”实际上在潜意识中强化了对方”久等”这个感觉。比较正面的表达可以是”非常感谢您的耐心等待”。以下是小编为您整理的怎么做好市场营销的相关内容。  

怎么做好市场营销  

销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单张,遇上拒接的情况销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。  

正确对待被人拒绝,被拒绝是很普通的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以现跟进。  

从客户的立场出发。“为什么这位顾客要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。  

怎么做好市场营销

 

大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。  

怎样做好市场营销  

优秀的销售人员首先应善于察言观色,会通过一个人的细微动作与表情洞悉人的心理,能作出迅速地反应,采取相应的措施,抓住战机克敌制胜。  

所以一个优秀的销售人员,既是战士又是将军,既可以冲锋陷阵,又可以运筹帷幄,在谈判过程,或是在促销过程,可以有效地调动与指挥自身的各个器官,嘴快,眼快,动作快,能牢牢控制场面,积极引导客户,不被客户反牵过去。  

与人相处贵在交心和攻心,和客户相处也是一样。拉近和客户的心理距离的方式多种多样,如客户在生病的时候或是节日期间给客户打电话发短信送点小礼物,平时给客户帮帮忙之类。  

拉近和客户的心理距离,不仅是体现在行为上,还体现在我们的语言与用词上,特别注意人称用词,不能滥用“你和我”及“你们和我们”,不可以用的地方千万不要用,不要将客户推到我们的对立面去,要拉近我们和客户的距离,非常微妙的心理距离与客户融为一体。  

放低自己,捧高客户、有一个现象,我们把一个物体捧在手上后,它所依凭的是我们的手掌。对客户同样如此,我们需要低调进入,放低自己,经常赞美客户,把客户捧起来后,客户所依凭的也就是我们的手掌,捧得越高他对我们的依赖性越强。  

怎样成为一个出色的营销精英  

耐心。如果你没有耐心,当事情比你想的耗费更长时间时,你会感到沮丧和无效率。如何获得它:认识到成功往往是每次实现一步。对自己有耐心并抵制将自己的进度和别人的情况进行对比的诱惑。  

承诺。只有通过对客户恪守承诺,你才能集中精力坚持到底地帮助他们。如何获得它:要乐于做任何取得成功需要的事情(在法律和道德范围内)。摒弃所有曾经想放弃的想法。  

热情。你对你的公司,你的产品,您的客户和你的生活的热情使你成为吸引销售成功的磁石。如何获得它:让你周围的人都支持和信任你;避免消极的人与反对者。  

成长。如果你没有像个人或专业人士那样成长,你就在慢慢死去和衰落。如何获得它:每天花时间学习新的东西,可以帮助你实现你的目标。看书,听录音带,参加课程,和同龄人连网聊天。  

勇气。如果你不愿意失败,你就不会冒必要的风险。坚持下去需要很大的勇气,即使是在面对很大胜算的情况下。如何获得它:要知道不经历风雨,怎能见彩虹。请查看“失败”是成功不可避免的组成部分。  

诚信。客户知道你什么时候对他们撒谎了,甚至是欺骗你自己。然后他们转身离去。如何获得它:简单。让你的每个时刻都像在镜头前一样,你的家人和朋友在关注着你的一举一动。  

 

灵活性。人生无常,没有什么永远保持不变。如果你无法适应不断变化的环境,你不可能在销售上获得成功。如何获得它:将重点放在过程而非目标上。观察哪些可行以及哪些不可行。然后改变你的方法。  

优秀的销售员怎样炼成  

肯定自己  

销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以*的爱心去喜欢自己。”  

养成良好的习惯  

有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。  

有计划地工作  

谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。  

更多培训课程,学习资讯,课程优惠,课程开班,学校地址等学校信息,请进入 天才领路者网站详细了解
咨询电话:400-850-8622

相关文章

最新文章

相关课程2

温馨提示:提交留言后老师会第一时间与您联系! 热线电话:400-850-8622