天才领路者

总算知道与客户在议价谈判技巧

发布时间: 2019-10-17 08:57:05

  与客户在议价谈判技巧

  在与客户进行谈判时,能否抓住客户的心理是成功与否的关键。只有掌握了客户心中所想,才能让自己的产品与客户心中所想的统一起来,进而让客户购买你的产品,而这就是所谓的“知己知彼、百战不殆”。对此,心理学家认为,在与客户谈判时当个“应声虫”,重复对方所说的话,为对方帮腔,同时配以肯定对方的表情,能够起到瓦解对方心理防御的作用,从而便于自己更好地了解对方的心思。实践中,那些销售高手们常采用“应声虫”策略来向客户传达“我正专心地听你讲话”、“我十分重视你所说的”等信息,从而达到了解客户真正需求的目的。有一个销售员是这样向一位夫人推销化妆品的。

  销售员:“太太,我们公司新研制出的一款化妆品非常适合您。”

  夫人:“谢谢,不用了,我已经有很多化妆品了。”

  销售员:“哦,所有的化妆品您都有了?”

  夫人:“是啊,差不多该有的都已经有了。”

  销售员:“都有了,是吗?”

  夫人:“嗯,主要是到了这个年纪就很少出门了,需要化妆的时候并不太多。”

  销售员:“哦,原来您不经常出门。”

  夫人:“不过,我的几个女儿都快要结婚了。”

  销售员:“哦,是吗?那真是恭喜您了!唔,太太您是怎么保养的?您的皮肤这么好啊!”

  夫人:“还好吧,每一个女人都希望自己能够年轻漂亮些,尤其是我们这种上了年纪的女人。”

  就这样,这位销售员运用这种附和的心理策略,首先取得了那位太太的好感,然后瓦解了她的心理防线,进而了解到对方真正的内心需求。如果想为这位太太描绘出一个美梦的话,就可以说:“太太,我们刚刚推出的这款彩妆套装,很适合在参加宴会或者婚礼的时候用,我想当您女儿结婚的时候,如果您能用这个,一定会成为宴会上最年轻漂亮的母亲。”

与客户在议价谈判技巧

更多培训课程,学习资讯,课程优惠,课程开班,学校地址等学校信息,请进入 天才领路者网站详细了解
咨询电话:400-850-8622

相关文章

最新文章

相关课程

温馨提示:提交留言后老师会第一时间与您联系! 热线电话:400-850-8622