江苏东台考执业药师怎么报名，药店促销如何才能吸引顾客

江苏东台考执业药师怎么报名,随着执业药师报名条件的日益严格。考试难度也相应的有所上升。选择上培训课程是提高备考效率的好方式，有助于考生顺利拿到证书。考取执业药师要注意哪些呢？怎样避免发错药?，药店促销如何才能吸引顾客??。

1.怎样避免发错药?

针对上述原因，我认为，药店的管理者可以从“药品的科学摆放”、“实行双人核对制”、“注意提示顾客核对药品”，以及“完善奖惩制度”等几个方面入手，避免发错药品。 首先，为了防止拿错包装相似的药品，药品的摆放必须严格依照“合理布局，分类摆放，分类销售”的原则，把同一厂家生产的包装相似、功能不同的药品分类摆放。 当顾客购药时，可由一名店员按要求取药，然后交由另一名店员核对无误后再交给顾客。这期间要做到“三查七对一交代”，即:查处方内容、查药品质量、查用药禁忌，核对姓名、性别、年龄、药品、规格、剂量、用法，交代使用方法及注意事项。同时，还应在药店醒目位置设立告示牌，提醒顾客注意“核对药品”。而对于那些因破损或字迹潦草难以辨识的处方，应要求顾客出具完整、清晰的处方，或要求驻店药师认真审方。 在我们药店，对于全年没有发错药品的店员，年底将由公司授予其“年度销售安全奖”，统一颁发荣誉证书和奖金;对于曾发错药品的店员，则视其情节轻重给予警告或物质处罚。从综合效果上来看，奖惩制度的建立对员工工作具有积极的促进和鞭策作用。 洛阳明康药业有限公司 王献波 谁的责任谁承担 为了避免发错药，药店要有针对性地采取一些措施，并制定相应的规章制度。过去，在我们药店，每有发错药的事情发生，常常找不到当事人，大家互相推诿。当事人不说，其他人即便知道也不好意思指出来，*大家都跟着挨罚。这样，不仅“发错药”屡禁不止，而且“无辜”的店员也很有意见。时间一长，大家的“责任心”都没了，罚几个钱就罚几个钱，谁都不在乎了。 后来，我们店开始要求:一人售药，必须由另一人复核，并在开票过程中同时签上两个人的名字。通过复核，一是减少发生错误的几率，二是一旦发错药很容易找到当事人，避免了互相推诿。这样，一旦发错药，当事人经济上受处罚，面子上也过不去，以后工作中就会特别仔细。现在，我们药店发错药的事已经几乎没有了，而这无疑是规章制度严格的结果。 山东德州新药特药公司 邱爱芬 从解开思想“疙瘩”入手 药店店员发错药大致有以下三种原因:对这项工作的重要性认识不足;工作时精力不集中;无制度制约。 因此，作为店长，首先就要让店员明白，对于他们来说，准确无误地配发药品是最重要的。而保证顾客用药安全，则是每一名药店从业人员的职责，也是药店生存和发展的基础。 除了对店员整体素质的提高常抓不懈，店长也不妨多和店员交朋友，了解他们的困难和思想波动，帮助他们排解愁苦和烦恼，使其能全身心地投入工作，以良好的精神面貌面对顾客。 同时，要保证良好的工作秩序，店长的随时巡视也是必不可少的，比如要随时检查员工有无聊天等违纪现象;察看药品摆放是否错位混乱，尤其是毒性或副作用较大的处方药。 山东省蓬莱市食品药品监督管理局 张进英 把差错“问”没了 避免发错药，要求药店店员有一个良好的职业习惯--多问，多解释。 作为一名药店店员，要做到“对症下药”，主要还是从“问”入手。比如，一位顾客走进药店，告诉店员他这两天有些头痛，并伴有咳嗽等症状。这时，店员可以基本判定，这位顾客可能是感冒了，需要购买感冒类药品。 接下来，店员需要进一步问他:“您还有哪儿不舒服吗，比方说发热、出汗或咽喉痛等?”根据回答，可以进一步了解顾客的病情。如果该顾客有明显的发热、出汗、口渴、咽喉肿痛症状，并咳吐黄痰，所患的就是风热感冒，需要服用清热解毒类的“三金感冒片”或“双黄连口服液”等药品。反之，如果顾客恶寒重、发热轻、无汗、流清涕，则是风寒感冒的症状，店员可以建议顾客服用伤风感冒颗粒或普感片等。 当顾客选定药品后，无论他询问与否，作为店员，都有责任向其交代药品的使用方法及注意事项，或者按照说明书逐条为之讲解。经过一番交流后，顾客和店员自然会很明确所购买药品的名称、规格、生产企业、功能主治、用法用量和注意事项等内容。这样一来，想拿错药，恐怕都难了。 焦作市民大药房有限公司 李瑞平 “双人核对”是关键 作为一名在医院药房工作的执业药师，我与药店里的药师和店员一样，需要时刻注意药品的正确“发放”。而从我的经验来看，医院药房杜绝“发错药”的*方法，恐怕就是坚持执行双人核对制，而这同样适用于药店中的药品销售，特别是当消费者持处方到药店购买处方药时。 一般情况下，药店店长可安排两名员工协同工作，一人开票配药，另一人收票核对发药，并坚持“唱药”。即使一人单独值班时，也应坚持“双人核对”的工作程序，先按处方配药并开票，再收单发药，通过两个相对独立的步骤完成配药和发药的工作，确保所发药品无误。需要注意的是，双人核对制度实行初期，可能会让人产生繁琐和低效的感觉，但经过一段熟悉的过程，在药品调配差错率大大降低的同时，工作效率也将获得极大的提高。 此外，店长也可以让柜组药品管理“责任到人”，每人负责一类或几类药品的管理，每天进行盘点。这种方法不仅能加强员工的责任心，还能检验每天的工作是否出现差错。倘若发现电脑中的盘存数与实际不符，则说明发药过程可能出现差错，便于立即查找原因，及时进行补救。 江苏省东台市皮肤病防治医院 杨玉明话题预告九月话题:当我是一名“空降店长” 作为店长，你是否有过这样的经历--被派到一家你根本不熟悉的门店工作。当面对陌生的环境和陌生的“下属”，作为一店之长，你会从何处着手，尽快熟悉环境，开展工作呢?是先运用“铁腕”，加强管理;还是先利用“情感战术”，拉近与员工的距离;又或者……

2.药店促销如何才能吸引顾客

Q药店是一家拥有30多家门店的品牌连锁公司。为迎合药店发展节奏,该药店规定拓展部人员每个月必须在门店开展6场以上的促销活动。但促销活动虽多,销售情况却不见提升。原来,*负责文案策划的员工并不能在每次促销活动中提交相对新颖的促销方案,而是反复删改之前的活动策划,改个促销主题重新使用。长此下去,怎么能吸引更多的顾客呢?请大家为店长出出主意吧。提升效益不能单靠促销真正做到质优价廉安徽省岳西县食品药品监管局 张燕飞笔者认为,与其大费周章地搞促销,不如从以下两个方面提高药品质量,降低药品价格:一是寻找更好的供货渠道,在保证购进药品质量的同时,降低购进价格和购进成本;二是将促销活动的开支用来摊低药品成本。这样也许在短期内不能见到显着效果,但只要坚持下去,相信顾客的眼睛是雪亮的,最终会做出最有利于自己的选择。塑造企业文化和品牌更重要福建省平和县食品药品监管局 叶志鹏搞促销活动时要注重树立企业文化和品牌,*是靠企业文化去感染消费者,让其认同企业文化和品牌,在平时一点一滴地积累品牌美誉度,比如在折让促销、购买积分、顾客资料收集以后做些节日问候、售后电话回访等,会比简单的促销有持久性。完善药学服务河南省台前县食品药品监管局 刘省良与其进行“换汤不换药”的促销活动,不如以完善的药学服务来吸引顾客。可以在药店开辟出一块专门的药学咨询区,解答顾客用药和保健方面的问题,不定期地开展健康知识讲座。还可以发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、开展一些社会公益性活动等。这样既可以提升药店的社会形象,增加*度,又可以吸引更多的消费群体。明确主题减少频次促销活动要量化一个时间跨度安徽省灵璧县医药公司 甘小冬开展促销活动如果不加以节制,对顾客势必会造成一种促销疲劳的恶果,如果再加上“换汤不换药”的重复促销主题,就更不可能抓住顾客的眼球了。因此,促销活动不适宜连续开展,即使前期开展得很好,也应当留出一些时间来等待顾客的消化,有了这样一个时间跨度,就有充分的时间来进行策划,这样就能够招徕更多的顾客了。好钢用在刀刃上福建省莆田市盛兴医院药剂科 张旭Q药店的促销活动失败,在于策划主题不明确,没有给购买人群具体的定位,相继的品种、活动都比较模糊,主要购买人群没有,老顾客对于此类活动会司空见惯,缺乏购买欲望,再加上频繁的促销活动,浪费了不少药店的物力、人力成本,收获与付出不成正比也在情理之中。药店在策划活动主题时,首先要明确本次活动主要针对哪类购买人群,然后再围绕这类人群的特点,计算成本与此类人群的购买能力,推测出收益与付出是否成正比,然后决定是否开展此次活动;其次,同一促销内容不宜在短时间内重复使用,俗话说,“好钢用在刀刃上”,对于购买力大的潜在客户,可以多下成本,精心策划,虽付出得多,但收益也多。唱响药店的“服务牌”河南省洛阳明康药业有限公司 王献波对于有刚性需求的消费者来说,促销只是吸引其购买的部分因素,但绝不是决定性因素。随着人们消费理念的转变和升华,更多消费者进店消费时首先希望得到的是完善的产品、专业的服务,以及舒适整洁的环境,其次才是价格因素和促销因素。药店与其和同行大打“促销战”,短兵相接,不如下工夫把药店的服务和品牌做上去,以特色化服务和响亮的品牌把消费者吸引进来,这才是未来药店发展的方向和目标。促销讲究“精、奇、特”江苏省东台市皮肤病防治所 杨玉明拓展*不应强制限定促销次数,而要看促销的质量和效果,根据各药店的不同点,有针对性地提出个性化的促销方案。促销活动方案要体现“精、奇、特”,中心是为顾客提供更加宽松怡人的购物氛围,更加新颖有趣的让利优惠措施,更加贴心的特色药学服务,给人一种回家的感觉。只有促销方案让顾客动心和响应,才能说促销活动取得了预期的目的。吊起顾客的“胃口”对症荐药河北省香河县食品药品监管局 李领波药店只有站在消费者的角度开展促销活动,抓住两个必要条件,才能立竿见影,取得预期的效果。首先,在消费者决定是否购买促销药品的因素中,“对症”无疑是排在*位的。这就要求执业药师必须在促销现场,这样消费者可以和药师面对面交流、沟通,药师为消费者提供专业、合理的用药建议;其次,药品价格的高低是吸引消费者购买的另一重要因素,因此,执业药师或店员向消费者推荐药品时,切忌只推荐包装精美、价格昂贵的药品,这种不顾消费者经济用药的做法是严重的短视行为。为了让更多的消费者成为回头客,药店促销必须把成分相同而商品名称不同、价格差距大的不同药品分别向消费者做介绍,是否购买让顾客自己决定。征集“*促销方案”山东新华制药股份有限公司 逄增志顾客是药店促销文案创新的*源泉。药店不妨面向广大顾客,开展一次“*促销方案征集评选”活动。由专家、专业人员对顾客提交的方案进行评选,并对有新意或有较高价值的促销方案提交人给予一定的物质奖励。这些方案,再由药店专业文案人员根据药店促销需要进行一定的补充完善,其效果一定比专业人员闭门造车好。

怎样避免发错药?，药店促销如何才能吸引顾客??。不知道上述这些对您有所帮助吗？