总算明白怎么能把销售做好

是最复杂的一种生物，尤其是美容院的顾客均为女性。根据马斯洛的需求层次理论，人类的需求层次由低到高依次为生理、安全、社交、自尊、自我实现，较低层次需求的满足是实现较高层次需求的基础。抓住顾客的心理需求，才可以最终促成销售。以下是小编为您整理的怎么能把销售做好的相关内容。  

怎么能把销售做好  

现代社会人们除了物质需求外，美容院还可以为顾客提供精神的需要。随着社会文明程度提高，我们对于精神生活提出了更高的要求，而美容院恰好能够为顾客提供一个实现美丽和梦想的场所。  

在服务过程中，千万不可忽视顾客“心”上的问题。很多顾客走期待并不单单是“自己实际使用”的改善，而是消费了之后，所带来的精神畅快和心理的满足感。  

把最困难的问题解决了，其它的小问题也就迎刃而解。为避免错误判断或少做无用功，先要对客户的主要问题进行确认，然后再通过塑造产品价值和独特卖点来化解客户的抗拒点，满足客户的需求。  

在了解客户需求、化解抗拒点和强化产品价值的基础之上，销售已经不是什么难事，只需要“临门一脚”就可完成交易过程了。那么，什么样的方法是最容易成交呢?答案是：问!尽可能问一些封闭式问题来快速成交。  

怎样能把销售做好  

许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核，包括考核业务员销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售行动。  

如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等。  

对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性。  

另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析，可以帮助业务员进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力，业务员不进步，就不会提高销售业绩。  

我们怎样能把销售做好  

与客户建立“长期客户关系”，要明白罗马不是一天建成的，销售冠军也不是一年培养成的，他们是如何做好销售工作的?业内人事在*次见到同行无法根据他对事情的反映判断他水平的时候，往往看他有多少长期客户关系，是判断他的段位的重要参数，这点上就能体现建立完整详细的客户档案的重要性了!  

不积累长期的客户关系那真是长江水倒流了!如果你有很强的理论和应变才能，却没有长期稳定的客户关系，那需要好好检讨一下;清楚的了解市场需要会让对待客户的时候更得心应手!了解市场需要的手段有很多，比如可以做一份市场调查“做为消费者，你会为什么样的产品所吸引”。  

开发新客户，留住老客户”——围绕销售人员的核心就是这句话，你60%以上的时间和精力都主要用在这方面;积极作好售后服务工作!售后不一定就是售后部的事情，卖了就不管了很难留住客户，记住销售只是一个开始，在销售之后必然遇到的有对客户的系列承诺有不尽如人意的地方。  

平时有空的时候问问客户对产品的使用体会，这样会给你带来想不到的好处，良好的售后服务能够带来更多的定单!并且仔细耐心的倾听客户的反馈意见，切记不要与客户争吵、争辩!许多销售人员签好合同后就此不闻不问，对客户的各种反应尽量推卸，然后到时候就拿着单子去收尾款的时候往往会遇到一堆问题。  

如何做好销售工作  

首先要想给顾客印象好的一面，一定要懂得导购礼仪方面，也就是我们的行为准则。很重要的就是心态，尊重自己必须先尊重他人，想别人对你怎样必须自己先怎样。一个举止大方，打扮得体，言行恰当的导购是很有亲和力。因而需要导购在塑造自我方面，要加强在身体素质、心理素质、品德素质、知识素质以及交际素质方面努力，但这一切是需要自我约束和严格训练完成。  

其次一开始就要给顾客专业的感觉。导购对自己所推的产品了如指掌，向顾客介绍时如数家珍，充分发现其全部优点和特色，真诚而动情地为顾客介绍，自然能够赢得顾客的信任。对顾客而已，一件有特色、有优势、质量好、价格实惠的产品很具有吸引力的，一个对产品很专业的导购是很信任的，那样做起推销也就容易很多了。  

什么样的顾客才会是顾客，面对不同类型的顾客怎么处理。因为顾客心理很难分辨，所以导购需要认真观察顾客的外在行为特征去分析顾客的性格，从而有针对的进行推销。不同类型的顾客，采用不同的销售技巧。沉默型：这类顾客一开始表显为冷淡面对导购，可以让顾客安静的看定某一款时，再用平和的问题打开话题。有些顾客也表现为腼腆，需要不时的进行鼓励，当顾客自我被肯定时，会很愉悦的购买产品。