如何提升企业的竞争力 潜在进人者是行业的重要竞争力,它会对本行业内现有的企业带来潜在威胁也会给这个行业带来新的生产能力。对于一个行业而言,潜在入侵者的威胁大小取决于两个因素:行业的进人壁垒及行业内现有企业对新 进人者的反击强度。行业进人壁垒大小主要取决于以下因素: (1)规模经济 规模经济的要求阻碍了潜在进人者对产业内现有企业的竞争威胁,因为它要求潜在进人者必须以大的生产规模进人行业,并冒着现有企业强烈反击的风险。如果企业以小的规模进人,则要长期处于成本高的劣势 。这两种情况都会使得潜在进人者却步不前。 (2)产品差异优势 产品差异优势是指原有企业所具有的商标信誉和用户忠诚度等,通过以往的广告、用户服务、产品差异、行业历史等形成的差异化优势。潜在入侵者必须花费巨大的广告和促销投人,消除顾客对原有品牌的忠诚 ,增加顾客对新品牌的认知,逐渐抢占原有企业的市场。这种投资具有特殊的风险,不但难以成功,而且如果失败了,会丢掉全部投资。在保健品、化妆品、啤酒等行业,产品差异优势是重要的进人障碍。 (3)资金需求 有的行业要求潜在入侵者必须拥有雄厚的资金,资金需求就形成进人障碍,进人者要在握有大量资金、冒很大风险的情况下才可能进人。例如,航空业、制药业等行业的资金需求都很大,既包括购买设备的资金 ,还包括研发、广告等方面的大量资金需求。 (4)转移成本 这里说的转移成本是指购买者变换供应者所支付的一次性成本,包括重新训练业务人员、增加新设备、调整检测工具等所引起的成本,甚至还包括中断原供应关系的心理成本等,这一切会造成购买者对变化供应 者的抵制。进人者要进人,就必须用大量的时间和特殊的服务来吸引顾客,降低顾客的转移成本。 (5)销售渠道 一个行业的正常销售渠道已经为原有企业服务,潜在入侵者要进人该行业,必须通过让价、合作广告和补贴等办法,使原销售渠道接受自己的产品,这样就形成了进人障碍。那种与原企业建立专营的销售渠道所 形成的进人障碍更高,新进人者很难利用这种销售渠道。 (6)其他因素 进人障碍除了上述因素之外,还包括专利权、资源的独占、占据市场的有利地位、*补贴、独有的生产经验及*的某些限制政策等因素。
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