苏州托卡销售口才培训
面议发布时间: 2019-11-04 16:43:12
销售是一件很锻炼人的工作,需要认真用心,需要专业的沟通技巧和销售方法,同时要有耐心。今天小编主要给大家分享怎样销售宝石,希望对你们有帮助!
怎样销售宝石
对宝石了解并熟悉,能够很好的介绍自己所销售的宝石,并且有自己的销售特色。对于销售宝石的工作人员而言,业务熟悉程度是客户考察的点之一,能够有效说服客户让其购买,自己对宝石是否熟悉和了解很关键。
整理自己的销售话术,展示专业性的一面,也需要展示人文的一面。这样既可以让理性的客户认可,又可以让感性的客户认可。总是销售宝石,需要有自己的销售话术,要专业要有感情。
保持积极乐观,并且有良好的耐心,销售是一件很难的事情,需要耐心,需要积极乐观,需要保持热情。对客户有礼貌,对客户有耐心。这样才会有更多的机会去销售自己的产品,做好服务。
掌握沟通技巧和方法,能够很好的让客户接受自己,也接受自己的产品。销售是和人打交道,销售宝石也不例外,所以需要有良好的沟通技巧,需要掌握更多的方法,并且让自己知道和什么样的人说什么样的话,更容易成交。
学会举例子,并且在价格方面采取一些技巧。销售宝石也需要会举例子,能够很好的采用故事的方式去打动客户,说服客户。消除客户心里面的芥蒂,同时利用价格上面的优势来让客户动心。
保持专业性的同时,要能够站在客户的角度去思考问题,这样会让自己积累更多的客户,并且是忠诚的老客户。其实销售宝石也需要积累客户,并不是一锤子买卖,需要认真用心去服务客户,站在客户的角度去思考问题。
知道自己的优势和劣势是什么,能够扬长避短做销售的同时,学会和同事配合,训练彼此的默契。销售不是一个人的事情,是整个团队的事情,作为销售宝石的工作人员,需要扬长避短,懂得配合销售。
红蓝宝石销售应对话术
1、红宝石好还是蓝宝石好(哪个会贵一点)?
不能一概而论,主要是看宝石品质。就总体价格而言红宝石会略高于蓝宝石。
2、红蓝宝石的好坏到底怎么看?
主要从透明度、颜色、净度、切工、克拉重量几方面看。
3、红蓝宝石哪里产的?
红宝石主要产地有缅甸、斯里兰卡、泰国等地;蓝宝石主要产自斯里兰卡、克什米尔(现已无出产)、泰国等地。
4、听人说红宝石是什么五(四)大宝石之一是吗?
是的。世界五(四)大珍贵高档宝石分别是:钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿(和金绿宝石猫眼)。
5、红、蓝宝石不用看火彩,是不是就不注重切工?
切工对于任何天然宝石来说都重要,切工良好的宝石可以*限度的展现红蓝宝石的美感。
6、红宝石什么颜色*?蓝宝石呢?
鸽血红,矢车菊蓝,均十分罕见。
7、蓝宝石一定是蓝色吗?
不一定。自然界中的宝石级刚玉除红色的称红宝石外,其余各种颜色如蓝色、淡蓝色、绿色、黄色、灰色、无色等,均称为蓝宝石。
8、为什么红蓝宝石的证书上没有分级而钻石的有?
目前国际上还没有一套统一的彩色宝石分级和评定标准,不能像钻石一样做详细的分级,所以无法对现有的彩色宝石进行分级。
有色宝石销售技巧
1.了解有色宝石
有色宝石的种类可谓名目繁多,但真正在市场上流通的常见有色宝石也就20种左右。要真正了解这些宝石的性质,宝石的质价关系,宝石的来源与历史,着实不易。
每一种有色宝石都有许多传奇,每一种有色宝石都代表着各种各样的浪漫。
有色宝石的内在特性:主要包括如何鉴别这种有色宝石,与其他相似的有色宝石相比它有何独特之处,有何种特殊的美感,例如红宝石与红石榴石、红尖晶石、红碧玺有何差异。有经验的销售人员应该大体目测或经过简单的检验将它们鉴定出来。
有色宝石的来源:每一个*都可能出产多种有色宝石,但有些宝石往往只和某些特定的*有关,或者说这些*出产的有色宝石才能引起世界珠宝市场的关注。作为销售人员,应该知道不同的有色宝石来自哪些周家,它们的开采有什么难处,它的发现有何传奇故事。
有色宝石的加工:每种有色宝石都有不同的性质,加工成漂亮的、艳丽的或光芒四射的彩色宝石都有不同的方法或形式。对特定的有色宝石,一个成功的销售者,应当知道哪种加工方法最能体现它的价值,哪种形式最能凸显其独特之处。
有色宝石的颜色:有色宝石的颜色丰富多彩,不同的有色宝石可能都有自己独特的色系与色彩,一种色彩也可有多种的有色宝石。销售员要了解它们颜色的独特之处,了解他们美妙的色彩源于何种特性,以及这些特殊的色彩适合什么样的人,什么样的场合,什么样的服装等等。
有色宝石的质价关系:譬如说普通的碧玺是一种中低价宝石,市场上一颗碧玺不外乎几百元而已,但是一颗鲜艳蓝色的巴西碧玺,则可以卖到10000美元/克拉。
哪些因素影响着有色宝石的价格,如何为顾客挑选价钱最适宜,又最能体现他(她)的愿望的有色宝石,就体现着高水平销售人员的功夫。
有色宝石与珠宝首饰:不同质量的有色宝石可加工设计成不同形式的珠宝,如翻面宝石、弧面宝石、有色宝石珠链、随型的有色宝石及有色宝石的雕刻品。
不同的有色宝石与其他宝石可有若干种搭配,必须了解这些珠宝首饰特殊的美学及装饰功效。
2.了解购买有色宝石的人
买宝石的人可谓千差万别,不同的人有不同的需求,同一种需求可以由许多种有色宝石来满足。
了解顾客购买的目的,提供多种选择,尽量配合顾客的需要。
了解顾客的消费偏好,包括顾客的其他消费习惯、爱好,以及经常出席的场合,对珠宝的期望等情况。
了解顾客所钟情的颜色,对珠宝的颜色,给出样板,说明不同有色宝石的质价关系。
了解顾客是否已有其他宝石和款式的珠宝首饰,提供不同有色宝石*的搭配关系。
根据顾客的身材、肤色、脸型、手型及常穿的服装,为他们提供不同种类、大小和风格的有色宝石,并提供参考意见。
了解顾客的实际消费能力,为他们的选择提供思路,针对特定的宝石,根据纵横对比的原则,对比出他(她)想要的有色宝石的优点。
3.建立一种长期的联系渠道
销售员应当经常通过电话、电子邮件甚至直接拜访,不断提供一些新的有色宝石的资讯,让顾客感受有色宝石的多姿多彩。
只要顾客一旦购买过某种颜色的有色宝石,则表达了他们对这种宝石的喜爱,只要有这种宝石新的品种,都可作为一个交流机会,与顾客进行沟通。
只要顾客曾经购买过一种有色宝石,一定可能有其他的宝石可与之搭配,因此有这种机会时,通知顾客,给他们资讯,就可创造新的商机。
只要顾客购买了某种有色宝石的首饰,如戒指,有同类宝石的其他形式的珠宝首饰,如项链或吊坠,顾客也可能有兴趣,多给他们信息和联系。只要心诚,一定就有所回报,所谓心诚则灵。
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