人际交往的需求有哪些，什么是人际交往?影响人际交往的因素有哪些?

要提升说话技巧的可以看下人际交往的需求有哪些。

1.人际交往有哪些功能

1）平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是*毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。（2）相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。（3）互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。（4）信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。（5）宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。*生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求*生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。2.人际交往技巧：（1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

2.人际交往类型有哪些？

现代社会人际交往与人际关系错综复杂，而对人际关系的分类已有众多的研究。根据不同的分类标准和方法，人际关系的类型可以有不同的划分。如有根据人际交往的内容来划分的，根据交往的主体情况来划分的，根据人们对人际交往的需求不同来划分的，等等。这里介绍根据人际关系联结的纽带来划分的人际关系的基本类型，有：血缘关系，指因血缘联系和婚姻联系而形成的人际关系；地缘关系，指以地理位置为联结纽带，由于在一定的地理范围内共同生活、活动而交往产生的人际关系；趣缘关系，指人们在社会生活中出情趣相投交往而建立的人际关系；业缘关系，指以职业、行业、专业或事业为纽带而结成的人际关系。其中影响*的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。

3.什么是人际交往?影响人际交往的因素有哪些?

人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。影响人际交往的因素有（A、B、C、D）（多选）A．信息交流过程的噪音干扰B．交往双方心理素质的差异C．文化背景差异D．社会角色差异(一)自然环境因素自然因素是指非人力所能及的一切客观因素。例如自然灾害、 台风、地震、酷热、洪水、疾病、事故等。对于*生来说,*生疾病、家庭遭自然灾害导致贫困等都可以导致挫折。如正当踌躇满志的*生收到一个极有影响的工作单位的面试通知,设想着美好的前程之时,一场突然其来的大病却使他不能参加面试,从而丧失了应聘的良机而产生的失落感。(二)社会环境因素我国正处在一个由计划经济体制向市场经济体制转化的时期,既有的生活方式、价值观念、评价体系、行为模式等方面正发生着根本性的变化。这种深刻的社会变革在客观上对当代*生的心理带来了深刻的影响。首先,市场经济呼唤人的主体意识,承认个人利益的合理性,鼓励积极竞争和个人的发展,要求人们锐意进取、开拓创新,原先的安贫乐道、知足常乐的观念正受到挑战。面对这种变化,如何处理个人与他人、社会,个体发展与社会发展、合作与竞争等等关系往往令成长中的*生,一方面,原有的价值观还在对其发生着影响;另一方面,他们又希望张扬自己的个性,施展自己的才华。这种冲突会增加*生的挫折感。其次,当代*生身处东西方价值观并存互相冲突的复杂环境中,各种外来思潮的涌入,直接影响*生的价值选择。文化心理学家霍兰威尔提出,在某些情况下,外来文化移入压力会对人们的心理健康具有非常有害的影响。这是因为,当一种文化移入另一种文化时,由于文化刺激的泛滥,会造成价值体系的重新认知和整合,使人们难以依据自己已有的认知经验,合理而又准确地选择和认同一种社会价值观念系统,从而陷入无以参照、无以归附的境地,也容易产生心理失调和挫折感。由于*生缺乏社会经验和锻炼,极有可能遇到挫折。请点击输入图片描述2人际关系的因素有哪些(1) 仪表:仪表是指人的外表,主要包括相貌、服饰、仪态、风度等。仪表可影响人们彼此间的吸引，从而影响人际关系的建立和发展。特别是在初次见面时，仪表因素在人际关系中占有重要地位;随着交往时间的增加，仪表因素的作用可逐渐减小。(2) 空间距离与交往频率:人与人之间的空间距离和交往频率均可影响人际关系疏密程度。一般而言，人与人在空间距离上越近，交往的频率越高，双方更容易了解、熟悉，人际关系也更加密切。(3) 相似性与互补性:在人际交往过程中，双方的相似性和互补性可从不同的角度影响人际关系的建立和发展。一般而言，在教育水平、经济收人、籍贯、职业、社会地位、宗教信仰、人生观、价值观等方面具有相似性的人们容易相互吸引;而在性格等方面，当交往双方的特点需要互补关系时，也会产生强烈的吸引力。(4) 个性品质:个性品质是影响人际关系的重要因素。优良个性品质,如正直、真诚、善良、热情、宽容、幽默、乐于助人等,更具有持久的人际吸引力。3如何改善人际关系1、己所不欲，勿施于人交往最基本的准则就是你如何对待别人，别人将来也可能会如何对待你。如果你和蔼又乐于助人，他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻，那么你也很可能会得到相同的待遇。当然也会有例外，就有那么一些人，即使你对待他们再好，他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的回报。但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有回报的。不要等待其他人改变或是迈出*步，不要犯这样的错误。相反，你应该主动，为你想要的人际关系积极迈出*步，希望自己被如何对待，照那样去对待他人。2、真诚的聆听每个人都希望自己能被理解。因此，当你倾听的时候，不要只是等着轮到你说话，也不要一半心思投入谈话，一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候，要全神贯注。帮助我成为一个更尽职的倾听者的两个要素是：①全神贯注。将所有的感官都集中到正在你面前发生的事情上。仔细倾听对方的声音、语调、眼睛中传达出来的情绪和肢体语言。也许你还是会错过一些细节，但是忘记你自己和你的烦心事一段时间，这表明你开始投入并领会对方想要表达的意思。②告诉自己过一会儿你要把这段对话讲给别人。这样你就会对谈话的内容更加敏感也会记忆更牢。另外，这也会自然而然地激发你的好奇心，你往往会为了理解的更清楚而提出一些问题。

4.影响*生人际交往的因素有哪些？

影响*生人际交往的认知因素有哪些偏见效应一、内在因素 1．认知因素 认知因素，首先是对自己的认知，对自己的自我评价与人际交往中的自我表现；其次是对他人的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。 2．情绪因素 在人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事，做事不用脑，草率；情绪反应过于冷漠，对喜怒哀乐之事无动于衷，则会被认为麻木、冷酷、无情。这些不良的情绪反应都影响着人际交往。 3．心里因素 人际交往中，心里因素有着至关重要的作用。不良的心里特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良心里因素及其对交往的影响。 ① 为人虚伪。做人假假惺惺，什么事情都很做作，想故意表现自己，给人一种不真实的感觉。与这种人交往，会让人们感觉没有安全感。 ② 自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，不会为他人考虑。人们在与这种人的交往时会经常感觉到精神上、物质上受损，内心感觉不到平衡。 ③ 不尊重人。要面子，自尊心强，为了顾及自己的利益，不顾及他人颜面，言语上故意诋毁他人，行动上故意伤害他人。与这种人交往，易被挫伤自尊心。 ④ 嫉恶如仇。这种人有一点点小事都会怀恨在心，并找机会伺机报复，为求达到内心的平衡。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭到报复，感到心理紧张。 ⑤ 嫉妒心强。对于名誉，金钱，地位比自己好的人就心怀怨恨，对比自己强的人都有一种敌视的态度。与这种人交往，易使人感到自己被排挤、被剥夺，从而感到不安全。 ⑥ 猜疑心重。每天疑神疑鬼，经常怀疑他人，对任何事都不信任。这种人常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。 ⑦ 苛求于人。对别人要求很高，想要十全十美的朋友，对别人的缺点总是挑剔。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。 ⑧ 过分自卑。过于羞怯，对任何事情都没有信心，害怕，恐惧，紧张，导致人际交往中得不到锻炼。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑨ 骄傲自满。自高自大，认为别人都没有自己强，自己是最厉害的，不把别人放在眼里，经常使人感到威胁或难以信任。 ⑩ 孤独固执。内心孤独，不想与别人交往，自暴自弃，偏执己见，看破红尘，不听取别人的见解，自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。这些性格缺陷，通常会导致人际交往失败，但是只要我们用心去面对，克服性格缺陷，善对他人，就一定会交往成功。 4．能力因素 人际交往能力的欠缺是另一影响人际交往的原因，而对有些*生来说，则是主要原因。这些同学想关心他人，但不知从何做起；想赞美他人．可不知道怎么开口或词不达意：交友的愿望强烈，然而总感到没有机会；想调解他人的矛盾，没想到好心办了坏事；交往中想表现自己却出尽洋相；内心想表示温柔，言语则是硬梆梆的。这种人就是锻炼的太少，但是只要经常与人接触，就会掌握交往技巧。二、外在因素 1．他人因素 交往过程中，自己想要与他人交往，却遭到了他人的拒绝，也是交往不成功的因素之一。 2．家庭因素 不同的家庭结构，导致*生得到的爱不一样，对家庭的依赖程度，对人的信任度和与父母的感情程度也不同；父母的受教育程度，家庭的熏陶，父母家人对子女教育的态度与精力投入，这些也影响着*生与他人的人际交往。 3．社会因素 社会经济发展水平，人们的生活方式及价值观念，社会风气、道德风尚等都直接或间接的影响着人们的人际交往。一般来说，社会经济文化繁荣，人民生活富足，社会风气好，人际关系就密切；相反，如果社会动荡，人心不稳，金钱至上，道德沦丧，你争我夺，则人际关系恶化。然而现在这个社会，社会稳定与动荡并存，*文化与外国文化吸收并蓄，再加上文化冲突，导致*生在社会文化中踌躇迷离，迷失自己的方向也是导致*生人际交往的另一重要因素。

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