济南天桥区内审员培训机构在哪里(内审员在企业内部重要吗)

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1.为什么要有内审员

ISO内审员是指经过培训并通过ISO标准要求的考试，取得内部质量管理体系的审核资格。 而且，它只适用于企业的内部审计，熟悉企业的运作流程和管理权限，能够胜任企业自身自我完善和自我管理的质量管理体系的基本手段和要求，它负责内部管理审查和泄漏检测，监督，提出整改方案的责任。

2.内审员和注册审计员的区别

内部审计员的对应方是*注册审计员。 一般来说，*注册审计师的资格要经过更严格的培训考试和实习期，即累计审计时间达到一定数量。 并且需要隶属于具有*认监委认可的认证资质的认证机构，可分为兼职和全职。 因此，内部审计师的资格比*注册的审计师更容易获得。

3.内审员在企业内部重要吗

作为企业要关注内审员，质量管理体系建立后，需要对内审员进行培训和任命。在内部审计实施过程中，不能临时指定少数人为“内审员”。由于质量认证机构在对企业进行认证注册审核时需要查阅审核资料及相关记录，临时内审员没有聘任材料，也没有按规定参加培训，也没有资格证书。 即使实施了内审工作，也只能认定为无效，则企业也无法获得质量认证机构的认可。

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4.内审员的能力要求

内审是由组织的内审员实施的，内审员能力直接影响了审核的有效性，因此IATF16949用大量的篇幅来定义组织内审员的要求，包括体系、过程及产品审核员。 组织应有一个考虑了顾客特殊要求的文件化的过程以验证内审员的能力。有关审核员能力的其他要求，参考ISO19011。组织应维护认可的内审员名单。

5.优秀内审员应掌握的审核技巧

如果审核员在现场审核时基本上是按检查表组织提问，则应做到自然、合理，切忌生搬硬套。审核员应保持耐心、礼貌和微笑的姿态，这将有助于克服受审核方人员的畏惧心理。对现场不同层次和岗位的被访者所提的问题应有所不同，审核员要注意认真听取被访者的回答，并作出适当的反应。首先必须对回答表现出兴趣，保持眼神接触，

6.优秀内审员应掌握的审核工作方法

面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与*管理者、管理者代表及各*领导面谈，可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况；与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况，从而判断体系的实施情况。质量管理体系是一个文件化的体系，查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法，通过文件和记录可以了解体系的要求，可以追溯体系的发展及运行状况。

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