天津宁河区人际沟通培训学校推荐(人际沟通方法包括哪些)

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1.人际沟通方法包括哪些

人际沟通方法包括哪些？沟通交流是人和人之间开展数据沟通交流的必需方式,每一个社会人士都离不了沟通交流。假如您是一名业务员,必须推广您的商品,就需要与顾客开展有效沟通;假如您是一名中高层管理人员,为了更好地更快的搞好上通下达,也必须进行良好的沟通;假如您是集团公司的客服人员,良好的沟通是您解决客户关系管理的重要武器装备。

2.提高人际沟通的书籍

在锻炼自己的人际沟通时，除了一些技巧和学习外，还可以通过看书去不断提升自己的人际沟通能力，下面就列举基本比较好的提高人际沟通的书籍。《说话的力量》据说是国内首部系统学习说话的实战指南；《关键对话：如何高效能沟通》是一本结构较为全面的对话宝典；《人性的弱点》是一本沟通的经典之作；等等还有很多的书籍，书籍只是辅助作用，重要的还是要不断去联系，才能练习出好的口才。

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3.人际沟通有哪些目的

1.满足社交需求：在心理学上，人被认为是社交动物，与人相处与需要食物、水、住所等一样重要。我们通常可以和别人聊一些琐碎的事情，即使是 一些无关紧要的话，因为我们满足了彼此互动的需求，可以使我们快乐和满足。2.加强自我肯定：通过交流，我们可以探索和肯定自己。有时通过交流从他人那里得知如何了解自己的专业知识和素质。与他人交流后获得的互动结果往往是自我肯定的来源，都希望得到肯定和重视。因此可以从交互中找到部分答案。3.建立社会关系：人际关系提供社会功能，通过社会功能我们可以发展和维持与他人的关系。4.帮助决策：沟通在决策过程中满足两个功能。一是沟通促进信息交流，沟通有两个作用，可以影响他人。而正确及时的信息是有效决策的关键。有时是通过我自己的观察，有些是通过阅读，有些是从媒体上获得的信息，但有时是通过与他人的交流获得的大量信息。

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