客房经理是做什么的

客房经理是酒店常见招聘岗位,从业者需要具备良好的个人形象,具备较强的沟通能力和组织能力,具备餐饮行业从业经验。

客房经理是做什么的

1、指导与考察客房领班、客房服务员PA的工作,确保服务符合公司标准;

2、结合行业特点,及时预测开房率并分配工作任务,协助下属进行查房工作;

3、协助酒店会计*做好资产清点工作,合理领取及发放酒店用品、清洁用品等,指导下属工作人员,合理控制消耗品用量;

4、负责检查物品清点、入库登记及保管使用情况,确保客户用品质量符合要求;

5、做好库房及客房的安全消防工作,发现客房及公共区域设备、设施出现故障,需及时联系工作人员进行维修;

6、妥善处理客户投诉以及紧急事件。