绍兴人气*十电器维修培训班(家电维修赚钱吗)

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1.家电维修赚钱吗

家电维修是一个能养家糊口的职业，对学历没有要求只要你愿意学习，这个行业是很有前景的，主要学习燃气热水器还有抽油烟机和电磁炉、电饭煲还有微波炉以及电热水壶的维修方法和技巧。学习普通全自动洗衣机以及滚筒洗衣机、甩干机的维修方法和技巧

2.家电维修清洗

现在有很多家庭都会做的就是对家电进行清洁和保养，以增加家电的运行效率和使用寿命，这个保养可以让我们的家电使用起来更科学，保持家居清洁，让人们更健康。 家电清洗的范围可以是我们生活中使用的常用家用电器。 专业家电保洁人员对家电进行深度清洁，清洁电器内部重污染及表面污垢，进行杀菌消毒等。

3.家电维修售后的现状

在这个各大电器走向智能化的今天，目前家电售后维修还存在很多问题：家电售后与农村市场的矛盾； 新开发的家电所包含的技术与当前维修人员的整体素质之间的矛盾； 销售与售后的矛盾； 服务观点与农民消费利益的矛盾； 家电市场的延伸与售后场地的匹配等矛盾。

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4.家电维修技术培训点

服务中心通过电话对客户进行回访，既体现了对客户的关怀，也对服务人员进行了监督。 事实上，很多厂家的监管都是以形式为基础的。 由于监管成本、精力和人力的限制，不可能把每一个产品的售后服务全部掌握好，容易忽略一些小问题。所以一般都会跟家电维修点来合作进行完成。

5.家电维修市场痛点

几乎人人都知道家电售后市场的痛点：经常出现乱收费现象严重，师傅服务质量参差不齐，中小企业无法覆盖*售后服务体系。 数据显示整个家电售后市场获得认证的员工人数不超过5%，绝大多数维修师傅处于脱节状态。 维修人员高度分散，维修服务难以规范，导致传统维修服务的服务水平20年来基本保持不变。

6.家电维修怎么让客户满意

首先，规范技师服务流程，技师有多年的行业经验，熟知各类家电产品的安装维修工艺，但必须统一服务规范，制定完善的服务流程，做到服务规范化。 其次透明化加上标准化收费体系，在平台上用户可根据故障描述，找到维修项目，带出精确价钱，从而做到了令用户放心。

7.家电维修如何让客户满意

多维度管理确保服务水平，师傅来了实行有分级、有评价的师傅体系，系统自动提取师傅的响应时效、完工时间、接单率、完单率，并根据用户评价(服务技能和服务态度)进行多维度评分，供用户在选择师傅时作参考，由此平台的诚信度更为显现，同时对于提高师傅的服务水平也起到了促进作用。*，完善维修保障权益，平台将承诺有保障的优质服务，修不好不收钱，三个月内同一故障，予以免费维修，以确保用户满意。

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