南京栖霞区阿里巴巴运营培训人气*5机构推荐(电商的服务化)

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1.电商的服务化

电商的服务化近几年也是在不断的完善，也成熟了很多，服务这方面做的也是很到位了，是电商网站以“建站+托管+可信+营销”为电商服务四基点，采用免费+收费的模式。电商网站与*互联网信息中心(CNNIC)达成协议，合作推出以为中小企业进行可信认证为基础的“可信通”服务；结合10多年来积累的SEO与SEM优势资源，通过与多家搜索引擎合作推出“营销通”产品。

2.电商的优势

传统的就是通过买卖来进行物品交易，就像大家经常看电视或者小时候农村过年上街买东西，就是靠自己出去看，选择物品，但是到现在电子商务将传统的商务流程电子化，一方面以电子流代替了实物流，另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

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3.运营要做什么

电商运营看起来很简单，但是实质上也没有多难。我反思了一下，其实电商运营主要也就是做那么几点事情。首先你的要知道你的用户群体在哪里，其次怎么让这些用户群里对你的产品进行买单，然后怎么才能让这些用户群体能够一直关顾我们，继续回购我们的产品，*就是怎么建立我们的产品跟用户群体之间的联系。这是运营应该要做的事情。

4.电商的网上支付

就是说大家经常在网购的时候进行电子交易，不管是支付宝还是微信，都是属于网上支付，电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5.做运营到底做什么

一般老板与财务主管都是必须无条件配合运营的，还要给运营配备1-3个运营专员。大家看到这个专题很多答题作者说的一堆活都应该是运营专员做的活，根本不是运营主管应该做的。运营老大到底做什么？1选品、排名登顶计划、人员分工、指标核检、进度管控。2爆品群打造。3粉丝群运营管控（100万粉丝群站内站外打造）。4供应链上游资源寻找。5平台小二及平台Ka资源对接。6参加各种高端会议认识行业及跨界运营大咖。。。

6.运营类型内容运营

类型分为很多种，这里说一下内容运营这一块。根据内容的生命周期，分为内容的选题、生产、制作、渠道发布和实时互动。可以根据内容发布渠道的类型定制适应该渠道的内容，形式以图文与视频跟图片大片为主，图文的发布后还必须根据读者反映实时进行互动和交流。

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