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长沙中南信息科技技术学校
【师生近年获奖汇总】
近五年,学校积极组织学生参加各级各类比赛,获奖等第、获奖覆盖面年年有新突破,在技能竞赛方面获奖人数达331人次,其中获*级奖励4人次,省级93人次,市级234人次。学校德育成果明显,在各级文明风采竞赛中共有250人获奖,其中省级获奖53人次,市级获奖197人次。学校大力支持学生自主创新创业,在黄炎培创新创业比赛中73人次获奖,其中省赛获奖38人次,市级35人次。教师教学、教育能力不断提升,302人在*、省、市各级比赛中获奖,其中获*级奖励10人次,省级44人次,市级248人次。
学校开设无人机操控与维护、工业机器人技术应用、航空服务、数控技术应用、模具制造技术、增材制造技术应用、飞机设备维修、电子信息技术、物联网技术应用、新能源汽车运用与维修、汽车运用与维修、汽车服务与营销、旅游服务与管理、城市轨道交通运营服务、电子商务等十五个专业。
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
长沙中南信息科技技术学校
在长沙医*衡阳校区的基础上设置的一所综合性全日制中等职业学 校。坐落在**旅游城市、*高新技术产业基地、名人辈出的*历史文化名城-----衡阳市。我校依托长沙医*,实现资源共享,在校学生均能享受*的校园文化、生活环境和*的实训设备、设施以及*高水 平的教师资源。我校位于长沙医*衡阳校区内,学校占地220余亩,教学软硬件设施齐全。现有教学仪器设备价值2000多万 元,设有多个医学实验室、现代化的语音室、计算机网络中心和多媒体教室,能满足各个专业的教学和实践需求。图书馆拥有中外文藏书23万余册搜索升学乐中职网关键词关注我们,期刊800余种。学校师资队伍雄厚,现有教师200余人,每个教学班配备一 名专职班主任,全面关心学生在校期间的学习和生活。
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