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面议发布时间: 2022-09-24 14:33:46
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越来越多的高端电器产品进入我们的生活中给我们带来便利,但家电清洗的二次污染问题可以说是触目惊心。 无论是抽油烟机以及空调、洗衣机还有热水器、太阳能和饮水机,可以说*需要清洗。 巨大的潜在需求等着我们去开发。 在人们生活水平越来越高的今天,健康是一个永恒的主题。
几乎人人都知道家电售后市场的痛点:经常出现乱收费现象严重,师傅服务质量参差不齐,中小企业无法覆盖*售后服务体系。 数据显示整个家电售后市场获得认证的员工人数不超过5%,绝大多数维修师傅处于脱节状态。 维修人员高度分散,维修服务难以规范,导致传统维修服务的服务水平20年来基本保持不变。
首先,规范技师服务流程,技师有多年的行业经验,熟知各类家电产品的安装维修工艺,但必须统一服务规范,制定完善的服务流程,做到服务规范化。 其次透明化加上标准化收费体系,在平台上用户可根据故障描述,找到维修项目,带出精确价钱,从而做到了令用户放心。
如果家电维修行业实现规模化经营,在接下来的分工中,家电厂商自然会考虑将保修期内的家电产品交给一些实力雄厚的维修公司,以降低自身的管理成本。 再次实现双赢。 因此,未来家电维修保养以及清洗一系列的服务,一定是局势大好的。
维修行业和其他消费领域存在很大差别,市民无法判断家电故障是否真实,也无法对所换零件进行“比价”,几乎是对方说什么便是什么。信息的严重不对称,给对方留下很大的“操作”空间,各种套路应运而生,让市民防不胜防。
目前各种家用电器已在我国一线城市和二三线县市普及。 在对五千多户家庭样本进行的室内污染统计中,结果显示,超过一半的家庭存在室内污染。 污染,而“罪魁祸首”就是家用电器。 家电清洗市场广阔,人们意识到家电清洗的重要性,从而增加了市场需求。
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