沈阳人际沟通口才培训班
面议发布时间: 2022-11-15 10:59:13
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相信下面几种情况,很多人都有碰到过:明明你说的是这个意思,别人却理解为那个意思;别人的话可能是表面上的意思 ,你却认为别人话里有话;有的事情你不管如何解释,对方就是不理解你的意思。为什么会有这种情况呢?这是因为我们沟通过程中,大脑在对于接收的信息进行不断的加工处理,这种处理又会被我们当时的性格、情绪、价值观所影响,所以同样一句话,不同的人会有不现的解读。
我们在与别人说的每一句话,如果没有表达出中心,那听的人就不明白我们为什么要说这样的话,很难取得很好的交流效果。例如:“我今天太倒霉了,上班堵车迟到,昨天的工作也没有做完,业绩也没有达标。老板也不知道我这个月特别忙,跟我们合作方的谈判取得了很大的进展,努力没有白费啊,果然老板都是没良心的人。”从这段话中,你能听出要表达什么吗?是表达上班不开心?还是说谈判取得进展,老板不应该批评你,或者说老板没有看到你的工作成果,老板不是好老板呢?正确的表达是需要有明确的中心思想的,如:“今天的心情太差了,上班不仅迟到,还有一堆的工作等着我去做,而且老板不批评我最近的业绩太差。难道他看不到我在这段时间和合作方谈判取得了重大的进展吗?一大早就让我受到这种打击,我的心情太糟了!”对比一下,后一种说法是不让人“一清二楚”?
在生活交流中千万不要吝啬赞美,俗话讲得好“良言一句三冬暖”。但需要把握好分寸,过分的恭维会让人反感,例如,你是一个美发店的老板,你可以赞美说:“你的发质真好,我在这一行这么久,发质像您这么好的不多。”客户听了之后心情愉快,很快拉近你与客户的关系。
当你与人交流时,应该营造出一种良好和谐的气氛,因为这是你与对方沟通的前提。一个懂得交际的人,在谈话中会注意说话语调的快慢、高低,并以此来暗暗地影响对方。我们必须要言行谨慎而虔诚,应该欢迎和倾听别人的建议,并对他们保持高度的尊重。当你与别人交流时,不妨放低自己的姿态,大智如愚,以柔克刚,这样更能收获意想不到的结果。
多上台演讲,这是心理学中的行为疗法。为什么那些警察和法医在看到死者的时候完全没有感觉,因为他们看的太多了。 刚开始的时候,他们也吐过,而且吐得越多,就好了。 现实生活中,有些人很容易害羞,在与人交流中存在很多障碍,比如容易脸红、容易紧张,这些都会给你的职业发展造成很大的障碍。 说话时的紧张也是如此。 你经历的越多,你就越不紧张。
每个人的说话表达能力都不是天生的,都是可以通过后天来改善的,好的口才是成就人才开拓前进的垫脚石。因为你的才干,可以通过你的言谈举止来加以充分地展示出来,使对方更深一层地了解你并且信任你,这样对方才敢付托重任于你。
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