广州天河区电子商务技工学校，老学员的感受

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大多数新人都只想做运营，却不知道什么是运营。在我看来如果不在运营前加互联网或移动互联网这些具有时代属性的定语的话，我理解的运营，不止是一个岗位。而是加速一个你想要的结果来临而用的任何人为干预手段。通过运营的手段，可以运营爱情，运营人生。我身边很多刚接触运营的朋友，基本上都会问我一个问题。运营究竟是做什么的，为什么我觉得所有的叫不出名字的岗位，都叫做运营。这样的问题发生的频率太高了。我一个做HR的学员跟我吐槽，他们单位，几乎所有*都有个运营，而这些运营做的，就是公司不知道怎么描述的工作。而有的公司，没有运营，谁能说这个公司不能运转吗。也许只是正在做运营的那个人并不知道，自己做的就是运营吧。

众所周知想要做好电商运营你不得不知道的知识，现在做电商没有一定的运营经验，那是不太可能把一家店铺做起来的，而且在做淘宝也不需要自己会运营，现在第三方运营公司还是比较多的，但是一定要选择一家好的代运营公司来帮助自己打理店，一家好的代运营公司都需要什么样的条件呢。如果自己时间够多就不要找第三方运营，其实只要我们坚持去做，用心。去做了，那相信一定是可以见到效果的：电商评价过滤规则是什么，如何规避评价过滤，接下来电商行业会洗牌吗，这些都是我们要考虑的因素。

电商是什么不重要，重要的是它能给你什么！比如，电商运营创业（淘宝店）可以让你致富，是你实现自己人生价值的途径，让团队精神加深彼此的感情，淘宝只剩下两个字六个字母，不是三头六臂，顶多一个宝盖头，没什么好怕的！不能成功还能多个妈（失败是成功他妈）！在做淘宝之前，大家也许就只是了解一个皮毛知识而已，所以刚做淘宝谁都是在，摸着石头过河。但是既然选了这一行，就看自己的一个觉悟性和勤奋性了，做电商没有要求是个人都能做，哪怕你是*毕业也可做，只要你有恒心有疑虑绝对可以做成功，做淘宝卖的商品—也就是最重要的货源；只有成本更低的货源才能保证更大的优势和竞争力。能有自产自销的产品是再好不过的。没有的话，只能自己去做市场调查了。

近日看到这样一篇文章，对电商未来看法，网络购物行业发展日益成熟，电商企业在不断丰富产品类，提高物流及售后服务质量外，也在积极发展跨境网购，下沉渠道发展农村电商。电子商务产业具有市场全球化。阿里巴巴创始人称：没有任何人可以阻止全球化，没有任何人可以制止贸易。跨境电商有力的体现了这句话。目前在国外工作、学习和旅游的*人数量达到新高，他们比过去接触到更多的国际品牌和产品。但是由于部分产品无法在我国境内买到，或是在国内旗舰店的售价过高，所以这些人在回国后会选择通过跨境电商购买海外产品。相同的外国人也会出于某个方面的考虑，还有*消费者处于对自身安全及食品安全的考虑，会选择购买可信赖的国际品牌产品，而跨境电商正是消费者实现这类愿望的途径。所以电商全球化是必要的发展。

电商运营我们可以简单理解为淘宝店铺运营，什么是运营好比你有一家自己的服装零售店，你每天要开门整理店铺的服装以及卫生环境，来了客户你要接待，这就是运营也可以说经营。这个是说的线下服装店运营，而我们在网上操作只是把它所有的环节都搬到网上操作，首先网上你也有一家自己的店铺，每天开门，打扫卫生就是可以理解为，给所有的宝贝摄影的时候拍的最漂亮，拍完后可以用PS做美工处理，然后把制作好的宝贝上架，这也等于线下店铺把衣服套在模特上一样，线上来了客户一样接待即可，一切的都没有边，只是换了一个场景而已，这也提高了很多工作效率，节约了社会资源

电商运营分多种；市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段；用户运营以人为中心的运营手段；内容运营这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播；还有两种社区运营现在社区运营都很少操作了；商务运营这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段，目的都是为了弄来用户，然后留住他们。这些只是其中一小部分，想要了解更多还是要多加学习。

商家推广的基本目的是通过访问企业网站的内容，使更多的用户了解企业网站，并增加商家访问次数，增强品牌形象，促进销售，增强客户关系并降低客户服务成本。以及使用网站的服务。常见的方法包括搜索引擎营销，在线广告，资源合作，信息发布，病毒式营销等。换句话说，它以在线营销策略为指导，并从总体站点规划，内容，服务和功能设计等方面为有效的在线营销提供支持。信息发布策略；合作伙伴用网络营销信息等掌握，尽可能多掌握网络营销资源，充分了解各种网络营销资源的特征，并向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是在网络营销中取得良好效果的基础。

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