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"将身体放松,吸气、呼气……告诉自己,这一切都会过去,生活将重新变得美好。"今天上午,镇海区"新冠肺炎心理援助小组"心理咨询师刘军正通过电话,帮助一隔离人员在特殊时期做好心理防护,以平稳、乐观的心态抵抗疫情。

为帮助辖区群众做好心理防护,增强心理免疫力,镇海区11位有丰富经验的专业心理咨询师在年*自发成立"新冠肺炎心理援助小组"微信群,并公布个人手机号码,连日来为社会大众尤其是隔离人员提供疫情防控心理陪护志愿服务。

当前,随着疫情的发展,民众个体容易产生焦虑、恐惧、无助等负性情绪。特定人群的过度恐慌、亲人好友之间的心理隔阂等不良心态在一定范围内存在。"关注普通市民尤其是隔离人员的心理状态,成为我们*为关注的问题。"刘军说,咨询热线一公布,马上就有群众来电咨询。

"我从湖北回来就进行了自我隔离,期间一直比较焦虑。隔着电话和心理师交流了30分钟,通过倾诉和听取专业意见,心情逐渐平复下来了。"隔离人员陈女士说,多亏了疫情防控心理陪护志愿服务热线,不然自身很有可能出现"病毒未来,心态先崩"的状况。

面对考验,这群疫情防控心理陪护志愿师正全力引导群众消除焦虑、恐慌心理,以积极的心态来面对这场突如其来的疫情。截至目前,他们已为近40位群众进行心理辅导,用真情打开心结。