源:*软件行业协会
软件向服务转型是当前软件业的大势,但是怎么向服务转型?要解决这个问题,首先要弄清楚软件的价值是什么?关于软件的价值已是老生常谈,但是认识的深刻程度显然不够,软件业的一切问题可以说都是对这个基本观念认识不足引起的。
软件说到底只是个工具,如果没有应用,它本身就毫无意义。一个软件的价值是要由它承载的应用所发挥的价值来决定的,一个ERP系统到底好不好,不是看它功能有多么完善,技术有多么先进,而是要看最终企业是否能通过它来有效管理资源。
这就涉及到两个问题,首先软件企业能否真正站在客户的角度考虑,能否和客户紧密结合,想它所想,甚至想它所未能想,做到比客户更了解自己,比客户更能管好自己。其次软件价值的发挥最终要通过服务来实现,通过将技术、产品、集成整合在一起,最终以服务的形式展现在客户面前,解决它头疼的业务问题。不再是将困难的应用抛给用户,而是要做一个管理专家,帮助用户业务开展的更加顺利。
这就需要一个整体的视野,对产业发展动向的理解有一个整体的考虑,不局限于某一技术,某一产品,开放胸怀,善于利用一切优秀的东西,抓住产业发展的每一次机会。不要害怕用别人的技术、产品,要明确自己的核心价值,是通过整体解决方案满足用户某一方面的需求。
而这更需要创造性,一种超越了技术、产品、架构的整体的创造性,一种真正抓住了用户某一方面需求的创造性。历史证明了盲目崇拜技术是没有出路的,大而全的发展道路也是没有前途的。我们曾开发出了世界上优秀的linux、Unix操作系统,但是却没有市场。我们的软件企业曾经“拣到篮子都是菜”,结果却没有核心的竞争力,无法做大做强。
这既是*软件的机遇,也是严峻的挑战。说是机遇,因为我们某一方面虽然有所落后,但是没关系,我们更了解本土企业的需求,不足的地方我们可以引进优秀的进行弥补。软件的国内需求是非常旺盛的,依托着国内市场,过去这么多年我们保持着30%的高速增长。今后,*软件企业在国内市场上肯定会占据更高的市场份额。
说是挑战,因为*的软件企业一直创新能力不足。跟在别人的屁股后面,照样学样是*IT界的通病,校内网、开心网可以照搬Facebook模式在*获得成功,那是因为交友网站有地域限制。但是软件现在已经是全球营销,再照搬国外创意就没有出路。我们要独辟蹊径,形成自己的核心竞争力,做别人所不能做的,寻找属于自己的蓝海,而不是在红海中和这些国际巨头拼杀。
*软件现在处在一个关键的时刻,*非常重视,今年软件界有很多重大事情,工业与信息产业部成立,增设了软件与服务司,“核高基”中对基础软件支持即将出台。*提出工业和信息化融合是非常聪明的,软件与服务司的成立也是两化融合在软件方面的体现。
用信息化来提升工业上一个新台阶,既表明了工业要充分运用信息化的能力,也表明了信息化要摆正自己的位置,是为工业化服务的。融合是关键,但是*只能站在宏观角度把控,具体就要靠我们软件企业,我们产业来一点点的把这种融合落实到实处。企业要正确定位,监管机构要致力于产业链的打造
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