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卓越销售技能提升的8个步骤.11月17日.广州

发布时间: 2009-10-22 11:28:12

卓越销售技能提升的8个步骤.11月17日.广州


【时间地点】:
北京:10月31日     12月19日
苏州:11月6日      12月25日
上海:11月7日      12月26日
广州:11月17日     深圳:11月18日 


【培训费用】:880元/人(包含教材、合影、中餐、课间茶点. 同一单位来五人送一人!)
【咨询电话】:020-82328755  13288473331  邓小姐
【适合对象】:销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
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【课程背景】
   1.对企业而言,*的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户;
   2.教育不等于训练,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。

【课程收益】:
   1.为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!
   2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
   3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

【课程大纲】:

步骤一 如何做正确的事——思考力
    1、4段营销公理; 
    2、销售的七大原则; 
    3、营销人员具备的态度;
    4、正确心态的建立。
      ◆专业销售能力测评 正确心态的建立 正确心态的建立的步骤

步骤二 如何把事情做正确——执行力
    1、营销员的职责; 
    2、营销员的七项素养;
      ◆为什么必须成为专业的超级营销人员?
      ◆超级营销人员的成功途径:
      ◆营销人员7大素养

步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
    1、自信力的训练; 
    2、目光的训练; 
    3、如何处理拒绝;
      ◆处理拒绝为什么有拒绝? 拒绝的本质
      ◆如何处理客户的拒绝?——调整自己的心态
    4、如何化解客户提出的难题
    5、如何快速高效开发新客户
      ◆计划与活动:计划我们所做的, 做我们所计划的。
      ◆顾客开拓
      ◆如何寻找;寻找潜在客户的原则:
      ◆接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情        绪调整)

步骤四 发现和满足客户需求——理解力
    1、客户的类型;,如何应对
    2、销售流程;
    3、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束;

步骤五 让客户说“是”——影响力
    1、如何塑造产品的价值;调动对方情绪
      ◆产品说明的方法 产品说明的步骤 产品说明的步骤
      ◆产品介绍的八大技巧及注意事项
      ◆提出解决方案(FAB)
      ◆捕捉客户的购买信息成交的时机:客户在购买时发出的信息与信号
      ◆(你塑造的产品价值在得到客户认同后)提出购买建议(解决方案)
    2、如何解除客户的抗拒点;让对方认可你及产品
      ◆客户通常的抗拒点 什么是抗拒点 客户七种最常见的抗拒种类
      ◆客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
      ◆解除抗拒点的成交话术设计思路
      ◆解除抗拒点原则
      ◆解除客户抗拒的技巧
      ◆处理抗拒点(异议)的步骤
    3、成交
      ◆为什么成交
        a 成交的三最
        b 成交的三个重要观念
        c 成交的三大关键
        d.成交的信念
      ◆成交技巧 成交的注意事项
      ◆实战训练:

步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
    1、营销员良好的*印象、形象;
    2、营销人员礼仪技巧
    3、如何快速建立信赖感;
    4、信赖感的原则;
      ◆建立信赖感的三原则
      ◆快速与客户建立信赖感的策略:
      ◆初次接触要诀
      ◆建立信赖感的沟通技巧

步骤七 让我们和客户走得更近——沟通
    1、沟通的信念
    2、沟通的策略
    3、说话的技巧
    4、沟通三要素
    5、发问的技巧之聆听
    6、沟通技巧之赞美
    7、沟通技巧之发问
    8、设计问题的原则
    9、问题类型实例:
    10、分清客户类型,确定沟通策略

步骤八 如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力

【讲师介绍】:舒老师
      ◆北京*、清华*企业总裁班客座教授,*经营报广告部策略顾问,曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼*总教官,深圳超人集团营销部经理,三星移动通信事业部*区西南区域总监。
      ◆*人气上升最快的实战营销技能训练讲师。擅长:/销售与渠道 / 市场研究/新闻炒作/课题培训。
      ◆培训与咨询服务过客户: *移动多个分公司,海尔集团多个事业部.五粮液集团,茅台集团,三星电子、熊猫移动、迅捷通讯、珠江啤酒, 北京中关村科技园管委会,南京控特,天乐园集团,能达利集团,扬子江乳业等。


【联系方式】
    Tel:020-82328755  88379606  Fax:020-82327837  E-mail:
    联系人:邓小姐  24小时热线:13288473331
    官方信息发布网站:
    君远管理咨询网:
    中用管理培训网:
    *企业管理网:
    *企业战略网:
    21世纪企业文化网:
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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

单位名称(盖章)________________________    单位地址/邮编_________________________

经办人名称________  *职位________  电话_________  传真_________  手机__________

我单位共_____人报名参加2009年___月_______日._______.卓越销售技能提升的8个步骤.公开课

付款方式:□转帐   □支票   □邮汇   总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户  名:广州君远管理咨询有限公司   开户行:广州市商业银行东圃支行   帐  号:316-8091201-52

参加者姓名    性别    */职位     手机/E-MAIL

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本回执可复印,请填妥以上信息传真至:020-82327837,我们会有专人为您服务

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广州君远管理咨询有限公司简介

■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理实践与研究的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成。君远管理咨询公司致力于企业管理的服务和传播,经过6年已发展成集管理咨询事业部,管理培训事业部和管理传播事业部的综合型管理机构,作为企业可信赖的成长伙伴,君远秉承“把握根本,创造价值”的业务理念,全力协助企业持续健康发展,并愿为推动企业管理科学发展和社会进步而作出更多贡献。

■ 君远管理咨询公司.管理咨询事业部以企业文化咨询为核心、以企业战略咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界*客户价值的管理咨询机构。

■ 君远管理咨询公司.管理培训事业部作为华南资深的管理培训机构,凭据其卓越的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供系统的超值管理培训课程。君远拥有涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。

■ 君远管理咨询公司.管理传播事业部整合了个专业管理网站:君远管理咨询网: ,中用管理培训网: ,*企业管理网: ,*企业战略网: ,21世纪企业文化网: ,为企业及管理业界提供了一个更具价值的共享平台。                                                 

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