化妆造型全科班
面议发布时间: 2009-05-26 11:26:38
1.拥有远大发展的方向和目
对于一位管理都来说,必须明确沙龙发展的方向,并且需要掌握指引这个方向的指南针。 同时,还必须把这具目标数值化,并通过明确的语言表达出来。提高销售额,获取利润,这是一个目标,但不是目的:为社会,业界,市场作出贡献才是目的所在。当持有这种观点时,才能将沙龙一种手段锐变为做企业,从中产生企业哲学。 做为一名真正的管理者,其所瞄准的目标应是高尚的,具有普遍性的。并须能代表各种人群的想法和价值观。志向越高越好,对于那些只瞄准唾手可得的目标的人来说,他们有必要改变自己,要拥有远大的志向。 在今后的时代里,模仿别人是行不通的。人类愈发达,个性愈鲜明。刚出生的婴儿都拥有几乎相同的需求,比较大人来说,他们具有类似性。植物比动物也更具有类似性。正如此,管理者平庸的想法,沙龙装潢风格的雷同,只能说明其发达程度的低级。 如今的时代是一个激进的,冲动的,肆意的世界;也正因为此,这具时代更需要真正的领导者和管理者。过去的不景气和现在的不景气的内涵是不同的。在物品生产出来就可以卖掉的年代,沙龙开张后半年左右,就会出现:不景气----高景气----不景气---高景气的轮回;这被称做为“循环不景气”。今,这种有社会构造的变化而引起的不景气,被称作为“构造不景气”。 在当代社会中,不善变化,只会听命行事,滑创意的人是无法生存的。如果不能自己来思考建立适合顾客需要的服务,在当今时代是不会取得成功的。 当今的进代所需要的是将理相提升到目的,为了大多数人需求而建立远大目标的真正的管理者。
2.拥有自我控制能力
能战胜自我的人是*的强者。能控制并支配自己头脑的人才能控制自己的行动,才能统帅其他人。人类头脑确实是非常复杂的工西。即使已经描绘好一个崇高理想并祈愿美好的时候,还是会经常将其推向相反面的自我破坏之心:这是:“愤怒”,是“博取同情之心”。也是“将责任转于他人之心”。 另外,无论拥有多大能力的人,在10件事情中,总会有1—2个失败。此时,如果他心仅仅想着“失败”。认为自己不行了的话,那么这个“失败”会加倍。1次失败在心里念叨100次,就会成为100次失败;念叨唠1000次失败。我们应该将失败进行反省,尽快将其留。心里的阴影散去,积极地,用心地找出一个处理办法。这也包含在自我控制能力的一方面。
3.拥有处理事情的标准
处理事情没有标准的人,是不会被信任的。就拍苍蝇,也用大拍子。为解决一件小事,不仅自己麻烦,还要劳累其他很多人。事情如果按其大小或顺序来区别处理的话。有很多事情是不会成为大问题的。作为处理事情的标准,不同人有不同的水平。水平高的人,能从更深层次来多方面考虑问题,这样就可以将问题看得更客观,全面;处理起来,自然就容易“对症下药”,制定可操作性的合理的标准,人们往往更愿意和这些人商量解决问题的办法;而对于水平低的人来说,一般看问题比较片面,或偏听偏信,或“各打30大板”,没有令人信服的标准,人们自然不大会产生和其商量的意愿的。 拥有这种“标准”的必要要素是:公平,公正,以及正义感,并因些而产生的“正确的想法”。 “思考”是所有言行的根本,“正确的想法”是正确的行动的根要,是管理者所必须具备的。
4.决心和行动相伴
很多人都会决心:从明年开始,我一定要-------但当新的一年真的来临之际,又有几个人能开始曾决心要做的事呢?此外,在需要做出决断之时,是否又有过借口仔细考虑而长时间优柔寡断,看似相似,实际是完全不同的。 经常性地从最普通的小事起,认真地考虑前进的方向,并建立处理间题的标准,一旦做了决断,就要积极行动。 在这个变幻莫测的时代里,我们所需要斩正是这样一位管理者。而只会空谈的人,早晚会被同事看不起。
5.具有明确的观点和计划性
在青少年时期或刚刚踏上社会的时候,很多人都会给自己描绘美好的理想;但由于生活的压力,很多人在不知不觉中发现,理想和现实是很大差异的。这就是理想对于现实的屈服。任何无形的事物都是通地在心中的浮现而逐渐展现出来的。 在形成观点之前,首先需在心中有一个构想;但是仅仅在心中的这个构想往往是不成熟的。随着我们对这个构想进行计划,并加以日程化后,这个构想的各个细微处才能明确起来。然面空有构想,没有行动,也仅仅是空想。只明构想加计划,并配合实际行动,才能得以实现在自己的目标计划。
6.努力,再努力!
偶然的幸运所得来的成果是不能指望的。这种幸运是一种赌博。即使幸运地得到了成果,那也是建立在偶然上,并不是自己的努力所致。而且,没有通过自己的努所得到的东西,往往也不懂得珍惜,会轻易就挥霍掉。只有通过努力,才能不断提高自身实力,才能带业长久的成功。 “天下没有免费的午餐”,如果一顿丰盛的午餐放在你的面前,先要想一想自己是否能力买单?吃“霸王餐”,终究会被人所不齿。而通过自己的不断努力而得到的这份午餐,必要香甜无比,而且吃得心安理得。
7.完善人格及改善气质
所谓气质,是由人格面产生的,要自己的气质,必须要完善自己的人格 “人格”是在一个人的思想,感情,梦想,希望,野心,动机,兴趣,教养,阅历等无数的要素相统一的基础上产生出来的。它极大地影响着一个人的日常言行。例如我们平常所敬仰的伟人,大都具有独特而完美的格和气质。并为万人所瞩目,所崇拜,从而能成就一番事业,在历史上留下光彩的一页。 要改善自己的气质,需抓住事物的明亮点,采取向前看的思考方式是必须的。具有向心力的人都是很开朗的,如果不是开朗的人的话,他是无法吸引很多人集中在他身边的。而作为一位管理者,必须指挥你的团队步调一致地前进;拥有完善的人格气质,将易于外理内部争端,协调各方关系,统领好整个团队。
8.保持长久的热情
事业的目标,个人的理想……无论何时,都要何持很高的热情。比如,沙龙的营业额要做到几十万,几百万,再要开设分店,要成为成功人士……这样的理想,但是,在*个理想没有实现之前,后面的理想也就不会长久。而理想的实再,是需要我们保持长信的热情;热情,可以使我们充满力量,行动更敏捷,态度更热忱。同时,实现理想,其他的东西也是必要的,如团队的作用等。 21世纪是“用心的时代”,而“用心”所带来的价值是无法计算的;它可以使沙龙规模大,数量变大,从业人员素质提高,令顾满意度上升。无论沙龙大小,取得客户满意是至关重要的。因此,提供技术,服务的人员的操作必须正确到位;拥有“爱心”,想顾客所想,提供人性化的服务可以让顾客感受到特别的温暖。这些,都是管理者应该注意的。
9.尊重别人
人是最容易被感化的,尤其是得到了别人的尊重和爱护时。尊重他人,爱护他人,就会令其打开心扉,接受你的建议和领导。有尊重心的人的感召力是非常大的。人们愿意去模仿他的思考、行动、语言、表情、态度等;所以,这样的领导一定会培养出一批优秀的员工,我们现在的沙龙,很多是家族式的管理,“一言堂”的作风,没有建立正规的系统的团队内部沟通的机制。 下级除了服从还是服从。而我们的沙龙从业从员,大多是20多岁的年轻工,最渴望被尊重,被理解;渴望一个平等交流的机会和平台。作为管理者,只有自己先有尊重他人之心,才能得到别人的尊重;而且,一旦人人互敬互爱的良好氛围建立起来,沙龙的员工会把这份感觉传递给沙龙的顾客;让每一位旱灾店的顾客也真正体会到被尊重的“上帝”的感觉!
10.有责任感
以前,NH电视台曾经采访过倒闭的山一证券公司的总经理。在宣布破产的记者会上时,总经理说:“全部都是我的责任;职员没有一点不好,他们都很优秀,一定能再胜任新的工作。” 现在,总经理虽然已经64岁了,但一直在帮以前公司的职员联系工作。在7500位职员中,所有人都对总经理的话感到非常感动,并表示:作为山一以前的职员,无论任何地方,任何人面前都不惭愧;并会努力生存下去! 如果作为管理者,没有现任感,我认为是羞耻的。一个作务完成的好坏,很大程度上是管理者的决策所决定的;而作为团队中的一员,只是任务的执行者。只有勇于承担自己的责任,才会赢得大家的尊重与信赖。
11.保持协调性
组织变大后,人员增加,而且由于各人不同的生活背景,必定有不同习性。把志同道合的人组织在一起,这样可以减少磨擦,提高工作效率。优秀的领导是能够管理人员的,这是很必要的。因此,新的团队成立后,就会产生新的价值。经过协调的团队,能将每个人的长处叠加在一起,就会产生*的新价值。
12.未来的投资
社会的发展已经超过我们所预料的速度!知识,更是在快速地新陈代谢着。要想成为一位合格的,符合时代需求的管理者,必须不断给自己的头脑充电,将自己的知识更新,为自己的未来投资。 读伟人的书,学习他们的思考方式和言语行动,可以锻炼和磨练自己的意志;学习行业内的*的技术,更是立足首要投资计划。作为管理者,一定要眼光长远。舍得投资自己的未来,不断充电,才能适应新发展的需要.
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