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发布时间: 2023-09-25 16:03:37
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人际沟通要掌握的技巧,在人际交往沟通中学会察言观色,人际沟通最多的其实和心理学有着千丝万缕的联系。察言观色只是其中之一,很多人的喜怒哀乐是很容易表现出来的,而不会太多的隐藏,这就给我们在人际沟通中起到了引导的作用,在合适的场合说合适的话。
不同的人可能对同一问题有相同或不同的看法,没有人能保证他的观点是正确的。但实际上,受我们从小培养的“正确带来回报”的观念影响,我们总是不自觉地相信自己在潜意识里是对的,张嘴闭嘴“ 他们应该”,“我认为某某是正确的,所以你必须怎么做”等等,就是所谓的自以为正确的人际沟通,这在人际沟通中是大忌,是不正确的,应当及时做出调整,才能有效的进行人际沟通。
口语交际与技巧口语交际一般包括访谈 会议 演讲 广播 电话联系等,均以语言为主要交际媒介。 它的好处是可以让对方感到亲切,可以亲自了解对方的反映,沟通速度快。 同时也存在一些不足,比如口语交际过程中容易滋生谣言,口齿不清或口音过重,使对方难以理解等。
在沟通时善于选择谈话机会,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。
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