员工管理：“团队”与“卫队”　

　　小时侯，在学校的同学当中，除了老师任命的班长组长以外，总是有些孩子头。还记得那时学校每周四下午，学校总是组织一些活动，这些活动无非是一起读读报纸，在教室里下下棋。总有一些孩子头在这种时候，带着别的孩子出去玩，尽管老师批评了很多次数，也教育了很多次，这样的事情总是有发生。

　　最近，不时的听说有企业高层管理人员由于和企业之间出现这样那样的问题，进而出走，并且带走了很多以前公司的骨干人员到新任职的公司的事情时有发生。总是想起小时候的这件事情。当然，企业高层领导带着团队成员出走，和孩子王带着小朋友逃学不能相提并论。那么，这样的问题产生会对企业产生什么样的影响呢？

　　高层员工带领团队出走，对于企业来说是非常致命的。由于这些骨干员工或者掌握着企业的市场、或者掌握着企业的核心技术。企业有可能因此而丧失市场、流失了技术，而这些资源的积累需要高额的投入才能完成。另外，经过了这样的事件后，对企业未来的人力资源政策也产生了很大的影响。企业可能害怕再次发生这样的问题，在用人上畏首畏尾，不敢在内部建立团队，或者在员工中使用矛盾管理等等，导致企业的运作效率大大的降低。其实，这样的问题在企业中或多或少的都会存在，只不过是情况的严重程度不同。或者表现为集体出走，或者表现为企业内部不同团体之间激烈的斗争。

　　在不少企业中，企业的团队正逐步演变成为高级管理人员的私人卫队。这种情况也是企业所不愿意看到的。但是企业也面临着两难的境地。如果强调建立团队，管理人员可以利用手中的权利，借着这样的机会，形成自己的小团体。如果不强调建立团队，企业又会为过多的摩擦而降低效率。那么，这样的现象产生的根源是什么呢？

　　在企业中，往往由于利害关系而形成利益集团，集团成员之间往往以利益为纽带。在广东的某日资企业中，由于*领导人是外籍人士，不熟悉*的国情，公司实际为几个中方雇员所把持。结果，中方雇员在形成了销售、供储等几个势力集团。在这些集团的内部有明确的利益关系，其它人很难插手。由此产生了很多问题，当公司发现了问题，想要处理时，又担心处理后会导致销售团队流失，危及到公司的销售业绩，迟迟下不了手。这种原因是最常见的一种，一旦这种利益集团的领导人与公司发生摩擦，整个利益集团的利益也就面临着威胁，因为这样的情况而导致的团队出走也是最普遍的。

　　有些企业为了快速的占领市场，或者迅速的取得技术，不惜血本从别的公司挖角。有时后整个会开出诱人的条件，将整个团队挖来。虽然在短期内，企业节省了大量的资源。但是，这也埋下了很多隐患。今年，珠三角某软件公司，从别的企业挖来了整个ERP开发的团队。这些人在以前企业中就有着良好的关系，公司本以为引进这个团队后，会减少团队之间的摩合成本，快速掌握技术。但没有想到引进了团队后，新团队与公司的文化上存在很大的差异，导致了更多的摩擦，后来，这个团队又集体离开了公司。另外，很多大企业，在激烈的人才竞争中，采取介绍制，即由员工介绍自己的同学、朋友进入公司，并且介绍成功还有额外的奖励。这样，短期内看，企业赢得了人才，但企业内部的裙带关系变得非常复杂，实际上会形成不同的小团体的形成提供了机会。