电商学习中心跨境电商培训课程
面议发布时间: 2021-07-12 20:07:24
电商,是当下最火热的行业,很多人希望参与其中,在这个过程中你会遇到为什么要从事电商运营,下面小编来解读下这个过程中你会碰到的为什么电商运营现在越来越难了?,为什么要做电商?这是我见过*的答案,什么原因让你选择做运营?,我想从事电子商务运营的战略规划阶段,我应该做哪些准备?,电商运营平时要做些什么事情?工作难吗?,电商运营是干什么的?,电子商务运营指的是要做什么,聊聊我为什么想做运营??等一系列问题!
为什么电商运营现在越来越难了? 电商越来越难,就是说运营成本越来越高,主要是表现在以下几个方面:运营成本上升(平台费用、第三方费用、人力费用、快递费用、付费推广等等)利润减少(为了竞争,为了流量,价格被压得越来越低)用户不精准,转化率低做电商涉及到三方:买家、卖家、平台。所以出现这种趋势的原因,可以从这三方的角度分析:买家变化。淘宝刚兴起那会儿,消费者觉得新鲜,会尝试网上购物;后来发现网上购物方便、便宜,就会货比三家,找到更便宜的卖家;到现在网上购物更多的注重品质。买家思维发生了变化,如果相应的商家思维不变的话,电商肯定是跟不上买家脚步了。卖家变化。为什么都在说淘宝的红利期已经过了,因为最初的商家店铺操作简单,用户少,基本上传点产品就够玩的了;后来有了刷单、有了付费推广,平台最初的付费推广费用是很少的,那些*批吃螃蟹的人就赚到了钱。其他卖家跟风做,付费推广就越来越难、越来越亏,最初的推广模式已经没有什么效果了,所以推广越来越难,用户越来越难找。平台变化。电商平台尤其是淘宝,已经从pc端逐渐往移动端发展了,今年双十一手机淘宝的交易量甚至超过了pc端,pc端卖的是货,移动端卖的是人,所以电商原来pc端的一些玩法无法抓住越来越庞大的移动端消费者,若不转变,势必越来越难做。
为什么要做电商?这是我见过*的答案!伯母说:“这是二十万,你离开我的女儿!”男孩说:“伯母,我们是真心相爱的!”伯母说:“四十万”男孩说:“伯母,我不是为了钱,我觉得这个世界的感情不能用的金钱衡量的啊!”伯母说:“六十万”男孩说:“这是您逼我的啊!!!”伯母说:“100万,我*说一次,离开我的女儿!”.......男孩叹了一口气,顿了3秒后,从口袋里掏出了一张支票:“这是500万,我要娶你的女儿!”伯母十分惊讶的问道:“你哪里来的500万?”男孩淡淡的说:“都是做电商的功劳。我有一个做电商的朋友,1年前死活拖着我做电商,起初做的很好,后来资源不够陷入了瓶颈,一时间资金没有周转过来,让您觉得我没什么钱。后来,我加入了一个叫做湖南千诚电子商务有限公司的圈子,他们帮我解决了很多难题,又对接了很多大佬,让我的生意获得了巨大的发展!”伯母说:“那怎么联系到他们?”电商的本质是流量的争夺,新常态的电商环境演变诸多变化,商家陷入流量困局的怪圈,谁占得流量红利,谁就能笑傲电商江湖;湖南千诚电商有限公司有资深的运营团队,从社群,新品打造、手淘首页,客户维护等方面教大家如何打破流量困局,构建对策。10月11-10月30,我们在长沙等你,报名请私聊小千千。名额有限,预报从速。
在讨论这个问题之前,我先带大家简单介绍一下运营现在的状况。现在的话呢,一些中小型企业,越来越注重网络运营这一方面,但是又由于中小型企业规则制度的不完善,导致了在这些企业上班的运营员工,经常性的感到自己做的特别杂乱无章,有的时候甚至觉得自己与销售没有什么太大区别。其实最主要的还是不同企业,他们所注重的运营的“深度”与“广度”不同,也是因为如此,才会让从事相关工作的人群感到一丝忙乱,但不管是大型企业还是中小型企业对于真正从事过运营方面的人还是需求量比较大的。而让这些企业之所以这么注重的原因,同时也是为什么要从事运营这一工作的答案。一.市场需求比较大互联网+是趋势,越来越多的产品互联网化是一方面,另一方面是运营基本上成了这些产品APP的标配,一个产品配一个产品经理(PM),是不够用的,往往一个产品分为多个模块,必须要配做多个方面的运营。此外,针对于不同的产品,还延伸出来很多的新工种。比如以跨境社区电商为主:运营除了常规的活动运营,品类运营,内容运营,大促运营,用户运营,会员运营,社区运营外,还增加了海外运营跨境业务的工作。二.可以快速积累个人经验如果你想快速积累经验,快速学习,除了加班以外,我想第二个选择就是做“运营”,但是不一定是所有人都能够把运营整明白,做运营要有“大局观”,要清晰整个的运营架构,自己在架构里面是属于哪个部分,这样在学习的时候,才能运营系统性思维去掌握。运营是个细活,细到海报上的一个文字,细到一个数据分析到颗粒化,运营是一个慢活儿,费脑子的活儿,比如你要上架商品到平台,如果技术还不能实现批量上传,审核,那么就要运营一个一个审核并上架。三.运营需要18般武艺假设在电商行业来说,什么PV,UV,ROI,GMV,DAU,MAV,AARRR模型,RFM模型,这些你不仅需要了解,而且必须要掌握,除了这些还不够,你可能还要懂营销,活动,抓用户需求,会做策略,比如老客召回,新客体验等,甚至于KOL转化,什么样的文案更适合吸引不同用户等,都需要熟练掌握。甚至于有的时候还要学习“品牌”的工作,PR是什么?市场投放渠道有哪些,怎么结合活动做Social转化率更好等,甚至还需要制定相关的规则,和产品一起优化体验等。通过上述我们应该了解了现在运营这一行业这个的现状,那么,就会有很多人有点蠢蠢欲动的想去从事运营相关的工作,那么在想要从事运营这门行业的时候,我们应该要注意什么或者说我们应该要具备哪些条件呢?运营因为其包括比较广,这样就会导致很多人在看到有关运营这个介绍后会有一种错觉。“运营这个行业好简单啊,有很多方面跟我以前从事的工作好像,我如果去学习的话,应该很快就可以掌握,并且拿到高工资。”这个观点其实不正确的,运营虽说要涉及到很多方面,有一些个别方面你看起来很简单或者说与你以前的工作有着异曲同工之妙,但是,终究要记住一点,“隔行如隔山”,任何一个行业都有其独有之处,没有哪一个行业是特别简单,一蹴而就的,当然这里指的是技术方面的工作………。想要学一个新鲜事物不是坏事,但是一定要保持谦虚心,不要眼高手低。运营一般分为5个阶段:1.新人阶段,2.入门阶段,3.转化阶段,4.骨干阶段,5.大师阶段。以前没有接触过任何运营有关甚至计算机有关的工作的人,他们进入到公司以后,就是出于信任阶段,等到从事了2年左右,就晋级成为了入门阶段,工作了3-4年之后,对于各方面都是非常熟练的时候,这时候就已经达到了转化阶段,工作了4年以上的人,不仅对各方面都很熟悉,而且还可以自己策划一些活动,并且举办的效果都还不错,这时候就称为骨干阶段。大师阶段除了上面说的都要会并熟练,还要有策划操作主导过一些大型的S或A级别的活动,并且这个时候还要懂得一些市场策略与品牌策略。说的这么复杂,并不是要打击大家学习运营的积极性,而是要告诉大家虽然现在运营这个行业相关人才紧缺,但是也不要盲目的跟风,而是要根据自身条件来选择,况且运营下又分为网红KOL运营,工会运营,直播运营,*运营,自媒体运营等。在这些运营当中,自媒体运营(新媒体)是相对于其它运营是稍微简单一点的,对于自媒体运营有兴趣的话可以在搜一搜里输入兰天马,会有非常详细的资料。万事开头难这句话说得没错,但在保持一颗好学的心前提下,也是要有自己的主观意见的。
1.比较清晰的商业模式,可以简单但是一定要经的起推敲,有自己的核心竞争力,核心竞争力不能,这个核心竞争力可以是个人,或者核心技术,或者团队,或者是某些资源,总之这个不是什么人都能很容易拥有的,有了这个商业模式就等于有了大厦的根据. 2.根据自己的商业模式建团队,找需要的人加入,*是互补的,每个人都有自己的强项,互相磨合,如果前期有些岗位不是很重要可以先加入不全职做,给出出主意,但是核心人员一定要全职做,这样方便互相沟通. 3.如果需要注册一个能够满足你需求的公司,如果不需要这个可以等做起来或者拿到投资后在去办,因为电子商务是需要注册一百万公司,并有通管局颁发ICP证书,这两个加起来要一个多月时间,所以要算好时间. 4.注册一个好的域名,如果没有合适的先注册一个能用的,要.COM的,等有钱了在买个好点的,如果你注册的域名和公司名称一致你为以后省了不少钱,呵呵. 5.计算好创业所需的资金,根据资金来制定每个月的花费,避免超花乱花,在资金使用上有较好规划,资金使用完毕项目发展到什么阶段,能达到什么效果,如果真有信心建议*笔资金还是自筹,项目规划不要太大以免失控. 6.项目规划一定要合理,先做什么,后做什么,*前期越简单越好,把一些能拖后的工作都安排到后期,这样更能集中精力把前面基础做好. 7.把控好团队人员,要多些鼓舞士气的行为,现在招人真的是件很难的事情,有个团队不容易,不管结果怎么样,大家在一起一定是要开心快乐! 8.项目进度要掌控好,即时了解项目进度信息,如果发现问题即时解决.
电商运营不管是做淘宝还是拼多多,平时要做的*件事情就是看后台数据,根据数据的变化找原因和应对策略方法;其次,电商运营要负责店铺选品,产品好不好卖能决定店铺成败,要通过大数据以及第三方流量软件,用数据寻找有市场潜力的商品;第三,测款测图是电商运营的工作,测款用以验证之前的选品好不好,测图挑出点击率高的主图,这个高点击率的主图能保障带来流量;第四,根据商品特性,用流量思维指导制作主图、详情页、宣传文档;第五,电商运营的核心工作就是流量,自然搜索流量和各种付费推广流量,像淘宝就有两百多个流量入口,小卖家的运营做好两几种就不错了。第六,平时还要抽出时间持续学习,电商互联网规则变化太快,不学习半年就被甩出很远了。电商运营平时要做的工作,贞汇/电商有一份细化以后的工作内容表格,详细罗列了电商运营从上班到晚班结束这一天当中要做的项目,只要按照表格上的细化条款去执行,做完一件事情打一个勾,能执行到位就可以成为合格的电商运营。希望对你有帮助吧
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;5、每日统计分析*数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
网站运营 基本岗位设置与职能岗位职责: 1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体; 2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度; 3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设; 4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各*的工作。 PS :网站运营是网络营销的一个组成部分,前期的站外营销、推广、网络宣传都是为了让用登陆网站,那么怎么把用户留住,并最终形成订单是网站运营需要做的工作。 网站运营与用户沟通是一种比较特殊的方式,它可以通过页面展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的,最终形成订单。
其实专栏*篇文章本应该是“年轻人的故事”,但是挺多人都还在继续写,所以还是先写点东西,关于我自己的吧。为什么现在校招的运营工资相比产品和技术会低很多?今年阿里校招运营开出的工资是6K,其他的一些公司运营岗校招待遇基本也都在10K以下,相比于产品动辄10K+,运营的薪资待遇的确少了许多。其实这也不难理解,校园中的运营经历和企业实际业务相距甚远,考虑的资源、背景、条件也都大不相同,所以绝大多数校招运营岗的同学进入公司后都需要花不少时间去熟悉和了解业务之后,才能真正将自己的能力发挥在实际业务中去,这中间需要一个过渡阶段。在此之前,针对没有实际业务运营经历的校招学生而言,薪资待遇自然会相对低一些。另外,运营的入行门槛也会更低一些,初始阶段更多的还是依靠兴趣和热情。其实现在市面上绝大多数互联网公司,尤其是偏移动端的,都是运营驱动型的。相比而言,产品技术和功能差别不大的情况下,运营对产品的推广和用户的积累有着关键性作用。我在知乎看到不少关于运营的解释,其中我最赞同的还是@韩叙的一个定义:一、传递价值,将产品的核心价值通过运营的手段传递给用户首先,要知道产品的核心价值是什么,通俗的说就是这产品干啥的有啥用为啥不用别人的非得用你的。一个产品的核心价值只有一个,即使是满足用户多个场景的需求,背后的核心价值也只有一个。然后,根据这个核心价值,去确定运营的手段。因为每个产品的背景目标现状所遇问题都不一样,所以方法论就只能说到这。2.打造生态,建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环这点主要是针对用户产品来说的,通俗的说,就是有人发帖有人看,发帖的人发现有很多人看特别高兴,就接着发;其他人看到这么多在这里发帖于是他们也来发。。。发帖只是个例子,任何UGC行为也都是一样的道理。商业产品和电商也有这样的生态闭环,只是没有用户产品这么明显。3.创造玩法,在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法从某种角度来说,产品只是一个个框或按钮,是冷冰冰的没有人情味的,运营需要做的就是赋予产品玩法,源源不断更好玩的玩法,并且教用户、陪着用户、勾引用户玩,让产品不再冷冰冰。具体的案例内容可以参考:什么是运营? - 韩叙的回答在谈运营之前,我想先回顾一下我*做的一些事情:1、大一进学校后不久我和大二的学长一起去做校园微信公众账号,那段时间校园微信号处于起步阶段仍有许多机会和玩法不像现在如此泛滥。当时,我们在学校做了不少活动,例如“XX女神评选活动”和"天天快跑手游比赛"等在短时间内吸引了两千多的关注量。后来,由于一直找不到好的营利方式,团队迫不得已解散。最初的计划和一些学习资料在做校园微信号的那段时间里,我*次接触微信运营,每天在网上查资料,如何运营好公众账号,如何吸引更多的关注。我们走访了学校的很多寝室,和很多身边的同学交流,去倾听他们的需求,倾听他们对于微信公众号甚至是微信的看法。然后不断地优化公众号内容,策划活动让同学们能够关注并且参与进来,最终能够了解并且熟悉我们各个模块的功能。But,too young too simple,太年轻了,导致我们拓展缓慢,无疾而终。PS:那个时候绝大多数同学使用QQ的频率远高于运营,所以微信公众号的推广更是难上加难。2、后来2014年6月,我自己找了位毕业的同学一起注册了一家公司,主要从事微信公众账号运营和开发。然后接了一些外包的业务,比如微信购物商城、微信网站、微信HTML 5邀请函等等。从去年6月到现在,我接触了不少传统行业的老板,和他们交流的过程中,我能感受到他们的急切。倒不是他们没钱或是如何,只是因为互联网大潮来临,他们很急,不希望自己的公司或是企业掉队。3、2014年9月,大二开学时,我做了一个折扣卡项目,希望把学校周围的商家放到一个平台上,同学们关注平台或者下载APP之后就可以领取折扣到店优惠了,然后到店消费时出售页面优惠卡即可,有点类似于今天支付宝在做的口碑商家,然后拓展到了武汉的几个其他高校。 APP页面和其他学校商家列表在那段时间,我接触了很多学校周围的商家,和他们沟通和交流,倾听他们的想法和需求,我做这个平台的初衷是希望能够将更多的商家拉倒平台上来,让更多的学生在店铺消费时享受优惠折扣,让商家能够有个途径宣传自己的特色菜品以及特价活动之类的。帮助商家,帮助学生,并且能够从中获取一些利益,这就是我的想法。4、2014年12月,我加入了一个英语公众账号运营团队,和一些高校英语教师还有白领们一起运营一个学习英语的微信公众账号—言趣。我负责APP开发以及微信公众账号的运营,我花了挺多时间编辑文章,完善APP内容,但是由于一些其他原因(这里就不细展开了),公众号没有获得足够的关注数,APP没有足够的下载量,让她们失望了。和她们沟通交流的过程中,我明白了她们做言趣的初衷,做一个能够让英语爱好者自由交流的社区平台,做一个能够分享各式各样特色英语的学习平台,让学生以及所以英语学习者、爱好者都能参与进来的一个平台。2015年3月,我投了一些互联网公司的实习生校园招聘,参加了不少的笔试面试,包括大公司也包括一些创业公司。反正有和面试官激烈争吵的,也有聊得很好*因为我大二而拒绝的,总之和面试官的交流都是非常愉快的,聊运营,聊价值观,聊聊生活和梦想,听听他们对于应届生的想法和需求,那也是挺好的。我见过不少产品人在很多地方写关于自己为啥想做产品,挺多人都希望能够自己去做主导一个产品并且通过这个产品能够改变大众的生活或是提高一些事情的运作效率,总之就是让产品在社会有一定的存在感,在某一程度上推动社会的发展。相比而言,我可能更加喜欢去和用户接触和用户聊天,听听他们的诉求和想法。在过去我做的事情里面,做的最多的就是”沟通“,和学生、传统行业的老板、商家、英语爱好者、教师、白领、面试官们沟通,去倾听他们的想法,并转化为需求。在做运营之后,我更有机会和时间去接触产品的用户,和他们交流收集他们的想法和抱怨并转化为有效真实需求交给产品和开发们,然后设法将将他们引入到产品中来,再创造合理的运营机制让用户们能够真正留下来投入时间到产品中去,*策划一些好玩有趣的活动,增强用户的粘性,让他们真正成为产品的忠实用户,愿意为产品义务推广,这些就是我想做的事情。相比于产品的协调作用,我更加倾向于去和用户们交流,让他们留下来,并且能够玩的开心,这也是我做运营的初衷。专栏*篇,写的比较杂乱,就讲了讲我想做的和我曾经做过的一些事情,当然还有暑假和现在做的都没说,毕竟不是回忆录嘛,希望大家能够关注我的专栏,方便的话点赞支持一下,以后文章也都会更新在专栏之中,欢迎转载,朋友圈随意平台务必私信哈。
通过以上的讲解,为什么要从事电商运营,为什么电商运营现在越来越难了?,为什么要做电商?这是我见过*的答案,什么原因让你选择做运营?,我想从事电子商务运营的战略规划阶段,我应该做哪些准备?,电商运营平时要做些什么事情?工作难吗?,电商运营是干什么的?,电子商务运营指的是要做什么,聊聊我为什么想做运营??相信为你在进入电商行业提供了帮助,你将会赢得更美好的未来!
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