员工沟通渠道有哪些，如何做好员工沟通？（管理靠“控制”还是“人心”）

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：员工沟通渠道有哪些。今天就把员工沟通渠道有哪些相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：如何做好员工沟通？（管理靠“控制”还是“人心”）??

1.如何做好员工沟通？（管理靠“控制”还是“人心”）

企业管理员工靠“控制”还是“人心”？ 世界管理大师彼得·德鲁克把“激励”和“沟通”看作管理者至关重要的任务。德鲁克在“管理的三大任务”中提出——让工作富有成效，让员工具有成就感，给我们很多启发和思考。从理性的角度，人在工作的时候，什么时候有效？什么时候无效？从感性的角度，什么情况使人痛苦？什么时候让人感到快乐？ 员工什么时候工作最没有感觉？不知道为什么做，蒙着眼睛干活，不知道有什么成果，这样的工作方式“抢夺”员工的成就感。 员工需要了解情况，成功的沟通需要良好的管理，并辅助以内容具体、明确的沟通计划。成功沟通的关键因素包括沟通对象、沟通内容、沟通渠道和沟通频率。（一）沟通对象：哪些是需要得到信息的人？ 根据不同的沟通内容和沟通目的，选择最有效的沟通对象。（二）沟通内容：需要怎样的信息？ 沟通的内容与传达的信息应该是多层面、多角度的，并且能够正确反映现状。在沟通过程中，需要考虑人们的接受习惯，传递的信息应由粗到细，信息量逐渐增加。（三）沟通渠道：怎样传播这些信息？在组织中建立起沟通渠道，并确保这些渠道的双向性与畅通性，使员工能够有效地表达个人想法，提出建议。建立并使用口头、书面、电子等多种沟通方式，使员工能从不同渠道获得所需信息，进而了解企业的各项活动并给予持续支持。根据不同沟通对象的特点，选择不同的沟通渠道。（四）沟通频率：何时需要这些信息？ 根据沟通内容的特征和重要程度，选择进行常规性、经常性与即时性的沟通频率组合。 人和机器不同，在重复工作中会感到疲惫，在被欣赏、被需要、被认同的过程中发现个人价值，可以释放激情和快乐。思博首席咨询师唐政老师曾多次分享到：管理到*，就是掌握人性。精妙处扭转乾坤，企业管理实战尽在7月28-29日思博商《职业总经理训练营》公益课程！请在百度搜索：深圳思博文章参考《企业年度经营计划与全面预算管理》 作者：唐政转载请注明出处！

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