运营跨境电商怎么运营，跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？

电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到运营跨境电商怎么运营，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的2021年还能做跨境电商吗？，分享：跨境电商运营模式，如何做跨境电商外贸B2C?如果找运营代理，费用高吗?，跨境电商核心及运营技巧（新手老手都适用），跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？??等一系列问题！

1.2021年还能做跨境电商吗？

前些天回老家和一些远方亲戚吃饭，期间大家问到我现在在做什么，我说在做跨境电商。他们一脸懵逼，问跨境电商是什么。我说简单来说就是把我们*的产品卖给外国人，只不过是在网上。他们勉强明白了：哦，是做出口的啊！但是对什么是跨境电商还是不了解，一方面是因为跨境电商在国内还算萌芽期，另一方面确实是因为隔行如隔山。后来亲戚就问我，做这个赚钱吗？做起来难不难？启动成本高不高？现在入行晚不晚等等一系列问题。由于马云的功劳，*人对电商已经非常熟悉了，尤其是我们女人，更是几乎每天都要上淘宝浏览一下。现在的国内电商市场已经非常成熟，各大平台以及卖家之间的竞争相当激烈。但任何一个行业，只要你想做都不会太晚。只有做的好与不好的区别，没有能不能做的问题。还是那句话，想要入行很简单，想要做好不容易。种一棵树*的时机是十年前，其次是现在。今天我就给各位想要从事跨境电商的新手朋友简单介绍一下入这行应该怎么做，希望大家看了以后能够少走弯路。我把自己这些年做shopee的实操经验和学员经历，以及一些shopee常见玩法都写在了《中小卖家做shopee的赚钱故事》这本书里，想要了解更多shopee玩法的朋友，我可以分享给你，让你少走很多弯路！ Shopee开店注册及入驻流程首先，你得开一家shopee店，而Shopee的入驻渠道大体分为了两类，*类是官网自主入驻，第二类是招商经理合作渠道。不管是哪种渠道，基本的开店流程都和上图一样，先进行线上提交，然后会收到审核资料填写邮件，根据要求提交资料，通过审核后收到开店邀请邮件，自己注册完成就好。2、 Shopee开店的入驻要求是什么？· 营业执照：企业营业执照、个体工商户执照、电商营业执照均可· 法人身份证：营业执照提供谁的身份证就是谁的，否则审核会不通过· 电商流水：提供近三个月的国内或跨境电商流水，流水金额只要不为0就可以· 其他资料：手机号、QQ号、QQ邮箱等，注意所有资料均不允许重复使用3、审核周期多长如果你是自己在官网进行申请提交的话，审核周期会长一些，一般可能要半个月到一个月的时间。但是如果你通过像我们这种招商经理合作渠道进行提交入驻，基本上5个工作日内就能下店。当然有时候也会受申请卖家数的影响，但是波动不会太大。三、核心在于店铺规划1、店铺基础设置可以看一下上面这张图，当我们拿到新店的时候，像卖场名称、卖场图片、卖场介绍、卖场头像、卖场封面这些都是空白的，什么也没有，需要我们设置。卖场名称的设置：我提供一个参考的商店名称设置模板，大家可以根据我说的这个模板设置自己的卖场名称。格式如下：账户名+主营类目+主营产品。举一个例子，我的账号是XXX，我做的是包包，那么我的卖场名称就可以设置为：XXX包包 小方包 链条包 斜挎包 。卖场图片的设置：卖场图片相当于我们的淘宝海报，主要就是放一些我们的卖场活动，热卖产品等信息，图片的尺寸是1600*800像素，最多可以放5张，一般我们是放三张，一张放我们报名的官方活动图，一张放我们自己的店铺活动图，一张放我们的热销产品或其他重要说明。卖场介绍的设置：卖场介绍就相当于写一个一两百字的自我介绍，有标题有内容。*行是标题，我们写的是自己的卖场名称和主营类目，展示出来的时候显示的是红色字体，很显眼。第二*我们写自己的发货物流说明、售后说明以及一些工作时间、折扣活动等等，建议大家还是用较少的字把意思表达清楚，不需要建议长篇大论！头像和封面设置：卖场头像和封面是根据自己所做的类目来选择的，只要是和自己类目相关，符合自己的产品风格就可以，比如你做母婴，你就设置一个看起来很温馨的找头像，你做宠物就放一只宠物狗的头像。2、确定一个自己要做的类目Shopee覆盖了东南亚6亿人口，超过52%的人口在30岁以下，年轻化的消费群体对母婴类、家居类、3c电子类产品的需求就比较旺盛，所以Shopee每个站点的热门类目也基本是这几个。既然这些类目在Shopee上是比较热卖的，那么是不是我就从这几个类目里面选择呢？我建议大家在选择类目的时候，除了考虑热卖外，更要考虑自己对类目产品是否熟悉，不要去做自己不熟悉的类目，因为后期我们再做规划的时候，会有一个关联搭配类目，用于提升我们的客单价，如果你选择了不懂的类目，后期规划运营都会遇到一堆解决不了的问题。3、如何选出自带流量的产品我们总结出了四个常用方法，爆款跟款选品方法、爆款属性选品方法、国内热销平台选品法、竞争平台选品法。爆款跟款选品法：也就是别人什么卖的好，你就卖什么。但是因为“坑位原理”你需要做的比别人更好，优化的更细才行，比如他们没优化图片的，你优化加了卖点，另外在价格设置上也是技巧的。爆款属性选品法：爆款属性选品方法，在操作上比跟款要复杂一些，因为需要我们自己去分析爆款属性，然后需要我们根据爆款属性去1688等选品，所以稍微有点难度，但是也因为有难度，我们建议主要采用这个方法，避免全部跟款同质化严重，店铺权重起不来。大陆平台及竞争平台选品：这两种选品方法其实和跟款选品差不多，只不过是从跟款shopee平台变成了跟款其他平台而已，shopee竞争平台跟款因为是同一个市场和人群，所以参考性别比较大。而大陆电商平台跟款，其实存在一定的概率出单，毕竟市场和人群不同，所以只建议有一定产品判断能力的人用这个方法。虾皮现在是跨境电商中的一个大机会，我们有不少学员做虾皮已经月入过万，但并代表每个人都可以，对大部分人来说，只要肯学肯做，一个月赚个几千块还是比较容易的。就像我一个学员，她还是兼职做的shopee，每天白天工作闲下来的时候就会选品、聊聊客户。晚上下班回家的时间就用来上新产品、处理订单。常常忙活到深夜，因为*台湾地区的客户都是夜猫子，22点到次日凌晨是下单高峰，但是辛苦并快乐这着，效果也是不错的。平均一个店月利润能有2000左右，而这样的店她目前有3家！再比如，下面这家的店是一个95后美女做的，全职一个人做了四家店，我记得应该是去年四月份找的我，然后到六月份的时候一个月就能赚9000多块钱了。*我还要强调一下，Shopee虽是大机会，但并不能躺赚，做Shopee会很累，想朝九晚五舒舒服服赚钱根本不可能。我们这些厉害的学员业绩都是怎么出来的？兼职的利用上下班路上和休息时间赶紧学习，下班回家就开始操作，熬到半夜，全职的更新全身心投入到虾皮开店中，甚至还有些宝妈边带孩子边学习操作，所以说吃不了这份苦就赚不到这份钱，躺赚不可能。更新1：看了一些评论，有人质疑我没有自己开店，这里简单说一下我自己做shopee的成绩：我从16年开始做Shopee，到现在已经有将近5年的时间，目前团队发展到了100多人，19年销售额1.5亿。去年双十一也有不错的爆单。70个店铺，36000单，单店*14000单，算是破了一个小记录。很多人好奇，我们是如何做到这样规模的，是不是有什么绝招？其实没什么绝招，只是我们自己在摸索的过程中形成了一套系统的虾皮打法。并且经过实践，只要掌握这套打法，小白卖家也能做出不错的成绩！ 如果你也想做Shopee，但是不知道如何操作，可以联系我了解更多。关于shopee更多玩法，我都写在了《中小卖家做shopee的赚钱故事》里，包括很多我们自己的实操经验和学员经验，可以帮你快速全面的了解shopee。 更新2：大家都还很关心shopee的物流以及定价问题，这方面我在另一篇回答里有详细地介绍过，感兴趣的朋友可以看一下：shopee的物流怎么操作，如何解决物流问题？shopee店铺价格应该怎么设定？

2.分享：跨境电商运营模式

　随着跨境电商市场的高速发展，跨境电商平台数量逐渐增加，新的跨境电商模式层出不穷，大量的B2C和进口业务平台应运而生。跨境电商根据不同的分类维度，可以分成不同的类别。　　按商品流向：可以分为跨境出口电商和跨境进口电商　　按交易对象：可以分为B2B B2C C2C 类型　　按销售经营模式：可以分为纯平台、自营+平台、自营。纯平台仅提供平台，不涉足采购和配送等。自营+平台企业一方面自营部分产品赚差价，另一方面作为平台提供方收取佣金。自营企业则自营赚差价，往往涉足采购和配送领域。　　按业务专业性：可以分为综合性跨境电商和垂直型跨境电商，综合性跨境电商的业务呈现多元化的特点，其用户流量及商家商品数量巨大，垂直型跨境电商的业务比较专业化，专注核心品类的深耕细作。　　按照产业模式和交易对象，跨境电商出口平台分为B2B平台、B2C平台、 C2C平台三大类型。其中，*代表性的网站有阿里巴巴国际站、全球速卖通、亚马逊、eBay等国内外*电子商务平台。也是很多人做跨境电商的*对象。下面小猪电商（微信ID:xiaozhu_cms），分析下5种不同跨境电商运营模式：一、B2C模式　　代表公司：京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。　　概述：越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈，B2C可不是一般的小家伙们可以做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行。跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，你还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流，这些根本不是普通人能具备的。　　优点：　　采购价格低，所以容易以便宜的价格吸引消费者，因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一个特质，商品质量容易把控，售后难度不高，客诉率不高。由于物流统一，相对的在时效上更容易的去控制，以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持，在品类上又可以横向铺的很开，比较容易丰富产品线。　　缺点：　　很烧钱。盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款上面的资金过高，所以导致其实能够作平已经是非常强悍了，初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重，门槛太高。　二、M2C模式　　代表公司：天猫国际、洋码头。　　概述：两家公司体量不一样，但是本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与消费者自己进行，通过平台解决支付和信息沟通。优点：　　模式轻、投入低，虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金流的周转期非常长，手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量，无所谓赚不赚钱。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到*，降低所有中间环节，这才是电子商务的本质。　　缺点：　　无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦的事情。　　做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链，虽然电商本质就是要解决供应链，但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链，跨境可没有一家做得成熟。　　所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流，洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题。的确，平台就是要解决供应链。　　比如，推出的“海外专属店”业务，向明星、达人开放跨境电商平台的进口货品能力和跨境供应链能力，专门为明星、达人打造线上专属店铺。 这是全新的商业模式，由明星、达人开店并负责内容制作和输出，为专属店提供平台供应链能力，包含选品、采购、仓储、物流、库存，及售前售后服务等;通过分销的合作模式来开辟内容化的跨境电商新领域。　　建议：平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线，就有点迟，除非你的运营团队很牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。三、C2C买手模式　　代表公司：全球购、洋码头扫货app、街蜜等。　　概述：无可非议，洋码头是*个做扫货app的，后面来的都是抄它的，有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭，后面都开始自己发展自己的方向。例如：街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。优点：　　相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前，买手模式是最合适做平台的。Sku的问题解决容易，另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台，帮助平台营销。做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是*的例子。如果一开始就做商家，绝对做不起来，只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。缺点：　　管理成本高，售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好，容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈，商品重复太多;纯app的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。四、特卖会模式　　代表公司：唯品会、考拉海淘。　　概述：唯品会和考拉海淘还有一点区别，考拉采用自营模式，而唯品会则是供应商压货。优点：　　特卖本身的性质符合海淘的特征，海淘本身的货源采购通常都是不确定的， 正好符合特卖会的本质，卖完结束。有钱可以拿到很低折扣，有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高，每天都有新商品，新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性，所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的，特卖会是*化的利用现金流，这才是跨境特卖模式的核心价值之一。　缺点：　　与B2C一样，无论你有多少钱，面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情，*阶段的自营只会持续一小段时间，供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低，谁都可以尝试，竞争激烈。五、社交，导购类　　代表公司：小红书、什么值得买、小桃酱等。　　概述：小而美的本质是细分市场。导购类的优势就是继续社交的口碑效应，粉丝效应去强化品牌，很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。优点：　　团队小，模式轻，投入不多。有品牌效应，用户忠诚度高，有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。缺点：　　由于模式很轻，所以极度依赖于外部供应商，以及供应链都需要外包，比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司，但是在可复制上面很弱，商业模式的复制性不强，规模不容易快速爆炸。　　在行业发展迅猛情况下，作为跨境电商企业要选择合适的跨境电商软件。小猪电商专注跨境电商系统开发六年,有成熟的开发经验,帮助企业快速开展跨境电商提供一站式解决方案。完美支持不同*语言的跨境电商系统,系统支持商家入驻,支持o2o分销,打通各大海关数据,实现各种费率计算!　　小猪电商分销系统涵盖微信三级分销，B2B2C批发分销零售体系，多门店O2O新零售体系，拼团砍价等十多个营销活动，包含小程序，微信H5，手机APP等多客户端!微信号：xiaozhu_cms

3.如何做跨境电商外贸B2C?如果找运营代理，费用高吗?

所谓跨境电商务指海淘代购类电商务行,核资源货源物流通路,自建电商务平台必已经搞定货源物流通路,般情况主,即货物售卖按比例,般内比较熟代运营团队比例根据商品同价值利润同各相同,般热销品比例相较低,差异化*品牌产品比例较高,销售难度,何选择主要要根据自货源特点进行选择.希望帮我跨境电商!

4.跨境电商核心及运营技巧（新手老手都适用）

越来越多的人开始涉足跨境电商行业，很多朋友问我有没有什么快速将店铺打造起来的技巧，甚至有的问为什么有国内电商经验的还不如小白做得好，这些都是没有运用好技巧和方法，在这里讲一下！本文由威aymx66发布1.明白核心在哪里那就是产品图片展示，主图+详情页面的优化设计，另外再放上不同的4张副图，无论细节还是轮廓都能全面展示，详情页上可以把产品的优点，快递物流等信息也写上去，买家也不需要再去问客服，详细清楚，会产生良好的视觉效果，节省了双方的时间。产品的质量保证，这个就不用多说了，要想有好的销售额，一定要做好产品自身，质量是最关键的一点，一款连质量都无法保证的产品是不会获得用户青睐的，即便是一时风靡，必不长久。所以说，要想提升销售额，一定要严把质量关。在选择货源的时候一定要谨慎，站在用户的角度考虑会不会购买这个价格这个质量的产品。 2.提升销售额打造跨境产品线，一般的做法是20%是引流产品，20%是核心盈利产品，60%才是常规产品。而且产品线应该有关联性，产品线有关联性的好处是客户进入店铺采购比较方便，也可以增加客户的黏性，但是产品线也不能拖得太长，太长会有压库存的风险，对运营成本有很大的压力。产品线还需要在市场实践中不断优化和调整，比如日常的经验数据，客户反馈，竞争对手的销售能力，再结合跨境数据统计，最终优化打造出完善的产品线。然后，高质量的售后服务也很重要，售后服务做到位，用户的口碑好了，就会为你带来更多的用户，这也算是一种小范围的口碑营销。本文由威aymx66发布3.提升转化率店铺装修主题要明确，定位明确，会增加回头客和收藏量。店铺产品分类要清晰明确，这样用户才能有耐心继续看下去，多个成交的机会。促销区的活动搭配是一个非常精彩展示区，众多有经验的卖家都会在设计上突出推荐相关的产品，千方百计的留住用户。首先，在促销区推荐的产品一定要是热销产品，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把热度体现出来，比如狂卖了多少件，用户的从众心理会促使他浏览下去。也可以把优惠的信息体现出来，直接的信息刺激，比如特惠，打折等。重复性，对于已经买过的用户大多都了解你们的产品，如果好感度比较强的话，会重复不间断地购买，此时有经验的卖家也要不时地对老用户做一些优惠和照顾。另外对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，如果有时间，客服们不妨一一沟通下，有另外一款产品加一点的钱也可以得到，也会增加同一用户购买的单次金额。对于新手来说，如果没有专业的技能，又没有太多的资金，建议前期先学一下专业的技能，平台规则，以免入坑。新市场的兴起已经形成了势不可挡之势，在没有市场饱之前，需要勇气去布局和深耕，2021年跨境电商也会有更多机会，最重要的，我们是专业的！

5.跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？

随着国内电商的逐渐饱和，越来越多的人涌入了跨境电商领域，那么作为一个跨境电商运营工作，每天是做什么工作呢？今天就主要为大家分析跨境电商运营做什么的？跨境电商运营怎么样？当然跨境电商运营要学的东西还是比较多的，不只是上传商品，图片优化，基本信息优化这么简单。商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率，提高一个成交率。运营做的东西比较杂，只要能提高销售额的事情运营都要去做。掌握基本运营技能：1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。运营日常工作有哪些？这个问题看似简单，其实做起来还有些复杂，因为要想成为一名合格的运营每天的工作内容真的很多很多。当然不同的运营职位对运营者的要求也是不同的，这里就来和大家说说，基础的跨境电商运营者日常工作都需要做哪些事情。查看销量和销售金额：这自然是需要每天关注的。并要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了，又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等。客服工作：邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作，都是必须的，但需要提醒的是，在处理客服工作中，卖家一定要学会换位思考。选品：产品开发工作意味着你要审视市场的现状，并根据对现状的分析，预测市场趋势，这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品，但坚持做新品开发，能够培养对市场的敏感，同时，也有可能发掘到潜在爆款产品。Listing优化：如果一个运营把Listing优化作为日常工作，就更是大错特错了。Listing的优化讲究节奏，只有在特定时刻才叫优化，在很多时候对Listing的变动可能只能叫“调整”。推广：这个是运营应该做的日常的工作了。但是，我是说但是，需要有细化的指标出来，如果仅仅是看一眼花费了多少钱，没有点击不开心，有点击没转化也不开心，却不思考数据背后的因素和逻辑，不考虑对广告的优化调整，那么，这样的检查也是无效的。*说一句，运营工作是一个循序渐进的工作更是一个需要不断维护的工作。

通过以上的讲解，运营跨境电商怎么运营，2021年还能做跨境电商吗？，分享：跨境电商运营模式，如何做跨境电商外贸B2C?如果找运营代理，费用高吗?，跨境电商核心及运营技巧（新手老手都适用），跨境电商运营是做什么的？运营的日常工作是做什么？??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！